超市防损人员的日常职责 _防损

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超市防损部岗位职责涉及到的内容有很多。防损部的员工在上岗前一定要牢记超市防损部岗位职责，这是让防损部员工做好每日工作的前提之一。那么，超市防损员的日常工作职责是什么?
一、收银机进出口岗
引导顾客从超市入口进入超市。
阻止顾客将未付的物品带出超市。
【/h/】按照公司规定监督购物车(筐) 。
。阻止顾客携带超市出售的饮料、食品等类似产品。对于携带大包(包)和公司购物袋的客户，建议他们保管好自己的包。

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当防盗警报器发出警报时，按如下方式处理:
在超市向警方报案。一般来说，进入超市的警报是因为顾客穿的衣服或物品有磁性。防损员应礼貌地向客户说明情况，询问客户是否需要去除磁性。如果顾客不同意并坚持进入超市，防损员应放行并向助理或主管报告。
B .走出超市时报警。如果客户没有购买货物，请他们去办公室，交给助理或主管处理。如果货物已经购买，防损员应通过防盗门测试，报警，并将货物交给收银员处理；如果没有报警，请让客户通过安全门。如果客户通过防盗门时发生报警，请客户到办公室，交给助理或主管；如果没有报警，向客户道歉，退货。
...对于超市销售的商品，顾客在离开超市时应该检查购物清单和电脑收据。核实后，在电脑回执上注明“已核实”字样和日期。
商场发生突发事件，赶紧去指定地点袖手旁观。
二.达蒙冈
维持超市入口的正常秩序，劝阻顾客携带购物袋、宠物和商场出售的商品。
礼貌地回答客户的问题。
，停止商店员工下班时进出大门。
阻止供应商通过大门向商场发货。
三.接收部门的内部和外部职位
负责指挥该区域的车辆停放。
。禁止员工、顾客和供应商进入或离开收货部门(收货组人员和生鲜供应商除外) 。
【/h/】积极配合收货组人员清点进店物品，发现问题及时通知收货组。
...退换货和报损的货物必须有部门负责人签字，检验合格后方可放行；逐一检查从清洁部门取出的纸屑，确认无物品可放行。
...在收货处发出客户购买的大件商品时，仔细查看电脑收据或送货单；退货必须由部门负责人签字，防丢失人员必须查询登记后才能放行。

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四.便衣邮政
【/h/】劝阻顾客在商场内拍照(公司同意的除外)、吸烟、吃东西(促销除外) 。
【超市防损人员的日常职责】巡视店铺，防止内外盗窃。如果抓到小偷，应该及时送到主管那里。
【/h/】,监督员工工作，及时向部门主管汇报问题。
，仔细观察环境，跟踪可疑人员，防止商场内物品丢失。
仓库邮政
【/h/】,严格登记进出仓库人员，禁止一切无关人员进出仓库。
...进出仓库的货物应逐一登记清单编号和物品编号，以便工作人员在记录簿上签字。
...随时观察仓库周围的环境，发现可疑情况及时向主管汇报。
六.监控岗
...上班前，检查整理监控室的办公用品，然后清洗监控屏。
打开录像机，检查操作，安装录像带，定期更换磁带。
保持坐直，密切关注监控屏幕，观察商场动态。
...如果通过监控画面发现商场有异常情况，应立即通过对讲机通知助理或主管。
，对当班发生的问题做详细的交接记录。
VII .员工渠道帖子
，检查员工下班后随身携带的物品。
【/h/】值班员工禁止无故离开商场，因工作需要离开的要做好登记。
，仔细检查从员工通道取出的店内物品。
。防止员工通过员工通道将包(包)和与工作无关的东西带入商场。
...阻止不穿工作服或不佩戴工作证的员工通过员工通道进入商场。
【/h/】禁止员工将商场的商品带入员工通道。
【/h/】禁止员工上下班打卡。一旦发现，应立即记录自己的工作成绩，并向人力资源部报告。
【/h/】禁止客户、送货人员等无关人员进入员工通道。
【/h/】负责访客登记，电话通知访客，维护办公区工作秩序。
【/h/】夜班时检查办公区的门、窗、灯是否关好。
【/h/】因工作需要在夜间办公区值班的人员，查看登记名单，未登记的人员不得进入。