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特斯拉|特斯拉起诉项立刚！曾称特斯拉必须要开掉陶琳

天眼查App显示，近日，特斯拉汽车（北京）有限公司与项立刚等网络侵权责任纠纷一案新增开庭公告，原告为特斯拉汽车（北京）有限公司，案件将于5月24日在北京互联网法院开庭 。
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据悉，此前因河南女车主在上海车展上维权一事，特斯拉副总裁陶琳表示，“近期的负面都是她贡献的”，“我们没有办法妥协，就是一个新产品发展必经的一个过程” 。
对此，项立刚在微博中称，“这些人是用‘傲慢’把消费者挑到不能自持 。相信他们会积极、平等、真诚地和用户沟通吗？”
此外，对于上海车站特斯拉女车主维权一事，项立刚也在个人平台发表了自己的看法，以下为原文：
给同事分析一下特斯拉事件，必须要引以为戒 。
1、陶琳必须要开掉的，你的工作就是和媒体、社会协调好关系 。在这样的情况下，还要引战，引起媒体和社会反感 。这绝对不是胜任 。
2、这次的结果就是特斯拉大输，现在已经成为一件标志性的社会事件，全社会极度关注 。以前社会上买特斯拉的是少数有钱人，大家不会有时间来闹这事，出了问题，这事不开了，算了 。
现在小民之怒，对于这些普通消费者的处理，特斯拉应该用新的策略，现在可以看出来，完全没有 。
3、特斯拉赢，只有一个办法，就是多花钱，污名化车主，把车主描述成为一个恶人，一个坏人，一个极端的人 。事实是车主买了车 。她并没有提出更高的要求，比如三倍或十倍赔偿 。车主的车确实出了事，而且车还是她父亲开的，还带了孩子 。这样的情况下，要抹黑车主，只能干不要脸的脏事了，为了一个企业，干这种脏事，这就是恶人 。为了钱，去作这种恶 。来世不会有好下场 。
4、我们做企业，该认怂就要认怂，是有一些委屈的地方，但是每件事，都和消费者硬杠，只能自己出问题 。
这件事，我看不是什么职业投诉者，因为没有提出更多的索赔，也是真的出了事故，职业投诉者不会去触犯法律，因为过渡曝光，对他们不利 。不是职业投诉者，消费者一定要用平和心态，不刺激消费者 。
5、观察一下网上反应，大部分攻击车主的，除了可能的水军，都是穷人，他们买不起特斯拉的车，真买得起车的，一定会心中犹豫 。
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