电子商务管理需要掌握的要点 _商务管理

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电子商务是一个动态的概念，电子商务分类有哪些？电子商务服务范围是什么？电子商务管理应掌握哪些要点？下面一起来研究一下吧。

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电子商务分类
一是基础电子商务服务，包括电子商务基础设施服务、电子商务信息服务、电子商务交易服务、电子商务金融服务和电子商务物流服务。这些服务是电子商务运作的必要条件。一旦出现问题，就会造成电子商务服务业的瓶颈问题。
二是综合电子商务服务，包括电子商务认证服务、电子商务信用服务、电子商务外包服务、电子政务服务和电子商务人才培训服务。这些服务是电子商务运作的辅助条件，决定了电子商务服务业的应用范围和深度。

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电子商务服务范围
(1)电子商务服务，主要包括面向行业、地区、企业和消费者的第三方交易及相关信息增值服务，也包括国际贸易领域的电子商务公共服务，具体形式为基于网络的采购、销售及相关认证、支付、征信等服务。
(2)与电子商务相关的业务外包服务，包括基于网络的R&D及设计、制造、现代物流、财务管理等生产经营业务外包服务，以及在线人力资源、管理咨询、技能培训等辅助业务外包服务。
(3)与电子商务相关的信息技术外包服务，包括面向政府、企事业单位的信息处理、数据托管、应用系统等信息技术外包服务。

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电子商务管理需要掌握的要点
首先，电子商务和电子商务是两个不同的概念。电子商务是商业企业、生产企业和消费者利用计算机网络进行的商业活动。它包括电子商务信息、电子广告、电子交易、电子支付、电子结算、电子银行等。电子商务(ElectronicBusiness，EB)是指各行各业各种业务的电子化和网络化。它包括电子商务、电子政务、电子军事、电子医疗、电子教务、电子办公、电子家务等。
第二，电子商务是信息技术支持的最先进的交易方式之一，是整个交易活动的自动化和电子化。电子商务是利用各种电子工具和技术从事各种商业活动的过程。电子工具是指计算机硬件和网络基础设施(包括互联网、内网、外网等) 。);电子技术是指处理、传输、交换和获取数据的多种技术的集合。电子商务的根本目的是实现企业乃至整个社会交易活动的高效率和低成本。

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第三，电子商务是一个虚拟的市场交换场所。电子商务又称“24×365交易模式”，可以不受地理位置和时间的限制，实时向用户提供各种商品和服务的供需情况、发展状况和买卖双方的详细情况，让买卖双方更方便地研究市场，更准确地了解和把握市场。
【电子商务管理需要掌握的要点】第四，电子商务不等于电子商务。真正的电子商务不仅是企业建立一个电子商务网站(当然，电子商务网站是企业开展电子商务活动的关键环节)，也是企业前台业务的电子化。更重要的是包括企业后台在内的整个运营系统的全面信息化，以及企业整个业务流程的优化重组。也就是说，在企业全面信息化的基础上，通过电子手段对企业的生产、销售、库存、服务、人力资源实施全方位控制，才是真正的电子商务。