导游和游客的对话?导游开始时说的话
【导游和游客的对话?导游开始时说的话】我们今天一起来聊一聊到由口头语言的表达的基本形式有几种？它的特点是哪些？
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关于口头语言的基本形式大致分为两种 ， 一种是独白式 ， 一种是对话式 。所谓独白式就是导游讲述而游客倾听的一种传递方式 。比如我们在讲词、讲欢送词以及着重对游览过程当中的某一个点进行讲解的时候 ， 采取的就是独白式的一种讲解 。它具备以下几个特点 ， 第一个就是它的目的性强 ， 为了干什么很清楚 ， 然后对象明确 ， 就是我们表达让对方来听 。它的最重要的一个点就是它的表述充分 ， 如果再进行独白式讲解的时候 ， 有着非常明确的目的 ， 非常明确的对象 ， 最重要的是我要把我说的内容一定要说清楚 ， 说细致 ， 达到让我倾听的这一方 ， 能够正确地理解、听清楚 。
而关于对话的方式一般适用于一个或者一个以上游客之间所进行的交谈 ， 如问答、商讨 ， 以及在散客导游中经常采取的一种形式 。也就是说不管是散客也好 ， 团队也好 ， 在讲解中独白式和对话式并没有一个非常明确的界定 ， 都是在交叉或者相互交叉使用的过程 ， 也是根据我们讲解的内容形式来采取不同的方式 。你比如我们在对团队进行讲解的时候 ， 也会涉及到问答提醒的过程 ， 在互问互答的这个过程当中就属于对话式 ， 而你讲他听的时候 ， 这就是独白式 。
但是在接待散客的时候 ， 又却在于接待一个或两个人数较少的时候 ， 我们在进行词也好 ， 欢送词也好 ， 这个的时候一般也会采取对话的一个方式 。但是如果说在景区参观游览的内容 ， 针对游览的点进行讲解的时候 ， 的还是采取独白式的一个讲解方式 。对话式一般是在我们进行沟通交流的时候使用最多的 。
这两个没有特别明确的划分 ， 就是接待团队一定是独白 ， 接待散客一定是对话 。这个方式没有这么明确的界定 。其中关于对话式的话 ， 它的特点更为明确 ， 首先第一个是依赖性强 ， 也就是必须处于同样语境环境中 ， 你说咱们说话必须在一个频道上 ， 第二个的话反馈要及时 ， 也就是我发出去信号以后 ， 你必须接到回传的信号 ， 这样才能形成有效的沟通 。如果说你发出信号 ， 对方没有给你回馈的话 ， 对话方式就形成不了 ， 所以这个时候就只能采取独白的方式进行讲解 。
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