护士礼仪职业标准 _礼仪

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护士礼仪除具有一般礼仪的基本特征外，还具有护士专业的文化特征，是护士专业行为规范，用以指导和协调护理行为过程中的艺术。护士礼仪在适用对象、适用范围上存在显著的专业特征。下面是护士职业礼仪行为规范，希望可以帮助大家!
护士职业礼仪行为准则
护士的行为准则是什么？是护士为了完成自己的工作，更好的服务，应该遵循的行为准则。包括扎实的业务基本功、丰富的专业知识和相关业务知识。作为一名合格的护士，她不仅要接受正规的专业知识教育，还要接受必要的专业素养和礼仪培训。

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【/h/】一、护士的外貌:护士的外貌要整洁朴素，端庄典雅，不佩戴影响护理操作的饰品，不浓妆，给人亲切、尊严、纯洁、文明的印象。护士的衣服整洁、平整、无损。在胸甲和护士表上穿整洁合身的护士服是护士职业的象征。服装的统一是医院橱窗的形象表达。保持干净平整。内衣的颜色要尽量和护士的衣服协调。衣服的领口、袖口、裙子都不要露。白裤不宜过长或卷。胸甲要穿的整齐得体。口袋里不应放任何杂物。
【/h/】颜帽应整齐无皱，用发夹固定在头顶，并置于适当位置；头发要保持本色，整齐清爽。短发前不要遮住眉毛，不要太多，要遮住后面的领子，不要遮住侧面的耳朵；长发应梳理整齐，置于脑后，高度适中，发型优雅端庄，无花哨怪异的头饰，以体现对职业的热情和对患者的尊重，保持双手干净清爽，不留长指甲，不涂指甲油，不戴戒指；鞋袜干净，颜色与护士服协调，穿护士鞋，不穿高跟鞋、尖头鞋、拖鞋，说话、走路、关门、做事轻。
【护士礼仪职业标准】【/h/】二、护士端庄稳重大方，符合人体力学原理，站、坐、走姿势保持最佳生理姿势。作为一名护士，?应该加强对她的日常行为和行为的规范和要求。它不仅体现了一个人的素质教育，也展示了一个人的才华和修养的外在形象。站姿:保持头部挺直，颈部挺直，眼睛向前直，嘴唇微闭，面部微笑，下颌微收。挺胸、收腹、肩部、臀部、腰部、肩部放松，微微下压，躯干挺直，身体重心在两腿之间，防止重心偏移。
肩部自然下垂于身体两侧或重叠于腹部前方，双腿直立以保持身体直立；膝盖和脚跟要并拢，脚尖分开45-60度，或者左脚在前，右脚在后。千万不要抬头向下看，不要摇晃身体，不要把手放在腰上，不要轻佻，不要弯腰。坐姿:护士应优雅端庄，上身挺直，肩部放松，下颌内收，颈部挺直，腰部站立，背部和臀部成直角，双膝并拢，双手自然放在膝盖或椅子扶手上，或双手叠放在一条大腿上，或双手握在两腿中间以上。

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【/h/】说话时，可以侧坐，上身和双腿同时向一侧转动，收膝，收脚跟，或右脚后退；坐在裙子里，手和腿同时向右平行45度。椅子不能坐得太满，一般坐在椅子的前三分之一，不能在椅子上前后倾斜。千万不要趴在桌子上，跷二郎腿，脱鞋，把脚放在桌子或凳子上。走路姿势:护士走路要精神饱满，腹腰饱满，步态轻快平稳，手臂摆动自然均匀，幅度在30度左右；抬头挺胸，眼睛挺直，下巴微闭，面部平和自然，身体重心居中。走路、玩耍时避免东摇西晃等不文明行为，注意走路姿势的尊严和自然。
表情图:无论如何，大方一点，不做作，微笑服务。微笑是人际交往的金钥匙。作为白衣天使，微笑是美丽的象征，是爱的表现，给病人带来希望。可以改善同事护士和病人的关系。重病时，我们满怀信心来到病房就医。我们不仅得到了医务人员的热情接待、精心治疗和护理，也从我们的微笑中获得了信任和真诚。微笑是一种愉悦的面部表情，可以缩短人与人之间的心理距离，为深入的交流和互动营造温暖和谐的氛围。所以有人把微笑比作人际交往的润滑剂。微笑中，微笑最自然大方，真诚友好。世界各民族普遍认为微笑是一种基本的微笑或日常表达。
在人际交往中，保持微笑至少有以下功能:
显示好心情。一个温柔快乐的微笑，意味着人是快乐的，充满满足感的，乐观的，对生活善良的，这样才会有吸引别人的魅力。
(2)要自信。微笑表现出对自己能力的充分自信，以不卑不亢的方式与他人交流，让人感到信任，容易被他人接受。