员工礼仪培训的意义 _礼仪培训

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通过培训使新员工更快的融入到企业，担起岗位重任，下面我们一起来看看员工礼仪培训的重要意义。

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员工礼仪培训的意义
一个好的礼仪修养一旦养成，在社会生活中就会发挥重要作用。
礼仪是和谐人际关系的基础
社会是不同群体的集合。群体是由许多个体趋同而形成的，个体差异是绝对的，比如性别、年龄、财富、自卑等等。礼仪是社会交往的润滑剂和粘合剂，可以使不同的群体相互尊重，相互理解，求同存异，和睦相处。
礼仪是良好个人形象的标志
礼仪是一个人内在品质和外在形象的具体体现；礼仪是个人心理平静、精神净化、身心愉悦和个人提升的保障。礼仪的核心是提倡人要善良。当每个人都以善待他人为动机与人打交道，以文明公民的标准约束自己时，那么所有人都会体验到一颗开放的心和幸福的身心。

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礼仪是社会文明和进步的载体
继承和发扬祖国优秀文化传统，加强社会主义精神文明建设，文明礼仪的宣传教育是重要内容之一。
礼仪是各项事业发展的关键
职业是人们谋生、立足社会的手段。注重礼仪可以帮助人们实现理想，取得成功，促进全体员工的团结互助，诚实守信，增强人们的沟通和竞争实力，从而促进各项事业的发展。
礼仪是家庭幸福与和谐的基础
家庭是由婚姻和血缘关系联系在一起的一种社会关系。家庭礼仪可以使夫妻和睦，父子孝顺，家庭幸福。
关键词:礼仪培训，礼仪教育，礼仪素养，个人形象。
1998年以来，根据国家统计局公布的统计数据显示，与民生基本有关的物质资料生产大多趋于饱和。也就是说同类产品的选择越来越多样化。顾客不再仅仅是自己购买商品。“商品质量、员工态度及相关服务”是现在顾客选择购买的新标准。

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因此，现代企业必须在服务上努力，才能在同行业中获得持续强大的核心竞争力。
服务是创造价值的最好工具，体现服务的手段离不开礼仪的运用。现代礼仪就是让“无形的服务有形化”，从而将有形的和规范的服务和流程完美结合。
礼仪是自律和尊重人的具体表现和行为技巧，是个人修养和社会观的外在表现，是单位形象的具体表现。礼仪能有效地塑造自己的职业形象，使交际对象对自己产生敬业、敬业、权威、礼貌、克制的良好印象，从而形成独特的竞争优势。
所以对企业来说，礼仪可以塑造员工完美的个人形象，给客户留下最好的第一印象。礼仪也贯穿于每一个可以具体操作的具体环节，可以帮助工作人员区分客户的心理和细节，从而更容易与客户打交道。礼仪可以使员工在与客户打交道时赢得他们的青睐、信任和尊重。没有什么比信任更重要。
礼仪是人际关系的润滑剂，也体现在内部关系的处理上。现代企业强调组织团队的力量，礼仪可以促进这种力量。它使同事之间的沟通更加恰当，处理同事与上级和下属之间的关系更加有分寸，使人际关系更加容易。
因此，学习和使用礼仪已经成为企业提高声誉和核心竞争力的重要手段。这不仅符合趋势，也是形势所需要的。即使在政府机构中，随着公众权益意识的增强，以及当前政府职能由“衙门”向“职能化、服务型”转型时期，公务员也必须真正履行好“公务员”的角色，做好服务职能，提高工作效率，提升政府形象，彻底改变与文明社会不协调的作风，让人讨厌。这些都需要官方礼仪来完成这个神圣的使命。

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在过去的八年里，我们经常觉得自己经常扮演“消防员”的角色。很多单位是在“不愉快的事情发生”之后才意识到礼仪培训的重要性。有的遇到“黑脸”或者出去玩的时候做了什么丢脸的事；有的是接待时间出了问题；有些员工的素质老板看不出来；有些因为一些所谓的小部门而多次失去订单...甚至我们有几个客户，他们要在两三天后接待外国客户，才想起要进行一次外国礼仪培训，所以他们必须迅速“磨枪” 。救火比救火好是真的，但防患于未然似乎更重要。