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这些数字工作者可以按标准程序部署,或者公司可以对其进行定制,使其对他们的业务和流程来说是独一无二的 。法穆拉罗介绍说,可以将一个或一百个 Kendrick 或 Casey集成到业务功能中 。他们是可扩展的,他们的 AI 核心会随着每次分配和交互而不断学习和改进 。当他们在安全、内部部署、私有云、托管服务云和 SaaS 环境中工作时,WorkFusion Network允许他们分享见解、技能和知识,进而实现持续增强和更新 。该网络还汇总了绩效结果,以便公司可以评估其有效性 。
“这是一个数字工作者的自学生态系统,”法穆拉罗说 。
他强调,这种虚拟劳动力通过承担繁重的工作来分担人类的工作,并使他们的人类同行能够处理更具影响力的高级任务和项目 。他说,阅读和剖析电子邮件和文件并评估是否应该完成交易是“我们可以通过数字劳动力做得更好的事情” 。
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在开发这些虚拟工作者时,WorkFusion在自动化复杂操作功能方面已经积累了十年以上的经验 。根据法穆拉罗的说法,他们的与众不同之处在于,完全自动化了整个工作角色,并利用深度机器学习来不断提升和完善机能 。它们可以在短时间内启动并运行,从而增加价值实现时间,同时降低成本、加快合规性并增强客户和员工体验 。
越来越多的数字化员工上岗意味着 WorkFusion 平台变得越来越智能 。WorkFusion 将继续微调和提高他们的技能和互动能力 。“这就是自学的网络效应 。每个数字工人都让我们变得更好,” 法穆拉罗说 。
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