wish买家可以无条件退款?wish退款的货物怎么处理
【亿邦动力讯】7月31日消息,为提升用户体验,同时支持商户保留一项销售的部分款项,自7月30日下午4时起,wish将向所有商户推出"部分退款"功能 。
需要注意的是,部分退款的百分比可能因订单而异,且可能会根据用户提供的不同退款原因进行评估 。此百分比由Wish进行计算,商户可通过Wish商户平台和/或API部分退款金额 。
单笔订单最多可进行两次部分退款,两笔退款总额共计订单总金额的100% 。根据Wish退款政策,若退款可被申诉,商户需对两笔部分退款分别发起申诉 。公告提醒商家,基于产品数量的退款与部分退款不会出现在同一订单中 。
亿邦动力了解到,Wish是2011年成立的一家公司,有90%的卖家来自中国,也是北美和欧洲最大的移动电商平台 。Wish旗下共拥有6个垂直的App,分别为Wish,提供多种产品类别;Geek,主要提供高科技设备;Mama,主要提供孕妇和婴幼儿用品;Cute,专注于美容产品、化妆品、配饰和衣服;Home,提供各种家居配件;Wish for Merchants,专门为卖方设计的移动 。截止2017年8月,Wish平台有33.8万的独立注册账号(商户) 。平台有4.2亿的注册用户,日活跃用户超过1000万,活跃SKU达1.5亿个 。
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【wish买家可以无条件退款?wish退款的货物怎么处理】(文/S.Y)
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