上调物业费的物业管理案例分析结论 _物业费

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物业管理费用影响因素颇多，广大业主应理性看待物业管理服务费标准调整，下面一起来看一下调物业费的物业管理案例分析结论吧。

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一、物业管理案例分析的结论提高物业费
认真组织统一思想。
年初，根据十几年来除物业管理费以外的一切都在上涨，加上舆论媒体和市场环境逐渐向有利于物业服务行业提高物业管理费的方向发展的综合情况，判断我国物业管理行业必然会掀起一波管理费上涨的浪潮。因此，召开专项工作部署会议，要求全部门各部门以提高物业服务费为战斗，统一思想，按照“充分估计困难，细化工作，保持标准不变，明确分工，争取好结果”的要求开展工作。

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机密，不是全面的。
首先，确定提高管理费的范围。每平方米3元以上的所有高层住宅区不在价格调整范围内；其次，改善幅度有差异。各区根据实际情况自行确定改进范围和标准，然后上报公司审批。涨价一定要适度，不然业主的疑虑就很难处理了；第三，不同社区发布调价公告的时间和内容不同，时机或条件不成熟的可以延期。比如我司部分小区2月份调价后开始按标准收费，部分小区因门禁系统改造和小区设施设备环境整改，整改完成后才贴出调价公告。此外，价格调整公告的内容根据小区的实际情况也有所不同，但公告内容必须向业主说明涨价的原因以及在哪里使用。让业主理解和感受到，在最低工资标准和CPI持续上涨的情况下，物业公司为了维持最低保障线上的正常运营需求，为了保证服务质量，最终为了维持和增加业主物业的价值，提高了管理费。要让大部分业主看了公告后觉得有道理，不要觉得愤愤不平，自相矛盾。
【上调物业费的物业管理案例分析结论】

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掌握沟通技巧，直接公告会增加物业管理费用。
营销中有一个经典案例:甲乙双方同时在卖鸡蛋。卖鸡蛋的时候，甲方问:你要鸡蛋吗？卖鸡蛋的时候，B问:要一个还是两个鸡蛋？结果B比a多卖了30%的鸡蛋，在提高物业服务收费的过程中，有人提出进行业主意见调查，询问业主是否与提高管理费处于同一地位。物业管理费很难提高。难点在于要求业主多掏腰包，而不是给业主发红包。有多少人会愿意付出更多？按照“卖鸡蛋”的原则，直接贴出增加商品管理费的公告，把是否增加管理费变成了增加多少管理费的问题。

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二、作为业主，如何看待和应对物业管理服务费的上涨
物业管理实行有偿服务，物业管理服务费是物业服务企业管理和维护业主共用部位的重要保证，应当按照与物业管理服务内容和质量相适应的原则确定。据调查，影响物业管理服务费成本上涨的主要因素有人工成本、维修材料成本、物业公共服务的水电成本等。物业管理服务业是劳动密集型行业，人工成本占比大，已成为影响物业管理服务费成本上涨的重要因素。