智能音箱“惊魂记”：夜半歌声、声音盗刷、暗中窃听( 二 ) _智能音箱

最终，沈琼拔出天猫精灵的插头，世界终于回归平静。
沈琼向《IT时报》采访人员展示了自己与天猫精灵旗舰店客服的聊天记录，在排除智能音箱被他人蓝牙误连接的可能后，客服最终得出的结论是“资源问题” 。
当时天猫精灵播放的是一首ASMR（又名耳音、颅内高潮）音乐。
【智能音箱“惊魂记”：夜半歌声、声音盗刷、暗中窃听】沈琼向采访人员表示，当时自己并未向天猫精灵发出想听催眠音乐的口令，家人也没有收听ASMR音乐的习惯。
耐人寻味的是，在沈琼联系客服两天后，客服告知她相关音频已被下架。

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采访人员实测，如果现在再向天猫精灵下达播放ASMR音乐指令时，天猫精灵不能识别。
原本ASMR是一种减压催眠的亚文化，但在后续发展中涉及软色情化而受到争议。
2018年6月8日，全国“扫黄打非”办公室约谈网易云音乐、百度网盘、B站、猫耳FM、蜻蜓FM等多家网站负责人，要求各平台大力清理涉色情低俗问题的ASMR内容，加强对相关内容的监管和审核。
采访人员在QQ音乐、网易云音乐、喜马拉雅、B站输入关键词ASMR，均未发现相关音频内容。但在虾米音乐中，多首ASMR歌曲仍可被找到，其中包括令沈琼不安的那首歌。

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中国信通院曾在一份报告中表达了这样的担忧，智能音箱加速不良信息的传播途径，内容源可能会成为不法之徒宣扬色情、恐怖主义传播等不良信息的新手段。

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而智能音箱厂商不具备识别或处理涉黄、涉爆、涉政等违法违规的能力，加之网络传播平台自我把关意识不足，增加了内容监管难度。
如果通过智能音箱听到含有ASMR软色情内容音乐是青少年，那会有怎样的后果？
隐患：
声纹泄露可被轻易“声音盗刷”
一位业内人士透露，智能手机会将用户的生物信息储存在专门的加密芯片中，但智能音箱并不是这样。
“生物信息加密芯片有一定技术壁垒，仅限苹果、高通、华为等少数几家厂商能生产。”他表示。
目前智能音箱大多采用的是平板类或普通芯片，配备Android/ target=_blank class=infotextkey>安卓、linux操作系统及相应程序。

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市面上主流智能音箱芯片方案，表格来源：我爱音频网
添加生物信息加密芯片，意味着整个系统大调整，其中还会涉及包括应用开发等多个复杂环节。
这不难解释，厂商为了控制成本，和千元起步的智能手机相比，一台售价不过100～300元智能音箱中生物加密芯片的缺位。
可怕的是，和指纹、虹膜一样，声纹是用户的唯一生物身份证，一旦被泄露，后果可想而知。
作为一种支付工具，如果绑定支付宝账户，并开通免密服务，只需对着音箱下达充话费指令，便能让音箱快速完成任务。
你可以选择不使用声纹识别支付，规避生物信息被泄露的风险，但还可能有新问题。
网络尖刀团队创始人曲子龙告诉《IT时报》采访人员，和智能手机语音助手专门服务于手机用户的情况不同，智能音箱属于公共应用设备，所在空间里任何一个人都能向智能音箱下达命令，“白名单之外没有设置黑名单，可能会产生隐患。”
就像文章开头，《IT时报》采访人员所做的实验，试想如果你身在群租房，当陌生室友也能对你的智能音箱下达充值命令，是否意味着他们有机会薅你的羊毛。
遗憾的是，目前智能音箱还没有诞生专门的行业标准，技术精度、结构参数均由厂商选择。另一方面，监管法规缺失，未能给潜在的风险戴上枷锁。
这或许是用户面对害怕生物信息泄露和担心被薅羊毛两难困局的根源。智能音箱的支付场景，远不如使用智能手机安全。
远忧：
一套彻底混乱的智能家居系统
奥维云网数据显示，2019年中国智能音箱市场销量为3682.2万台，今年全年市场销量将达4820万台。