你有没有遇到过这样的情况:
每天一睁眼想到今天的工作就觉得烦,对工作失去热情和激情、提不起任何兴趣,面对突如而来的工作会觉得被打扰,感受到一点压力就想要辞职?
这是进入到职业倦怠期了 。
01 什么是职业倦怠?
职业倦怠是指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态 。通常表现在情绪枯竭、去人性化和效能丧失3个方面:
- 情绪枯竭:在工作时会有强烈的疲倦感,靠休息无法缓解,后期逐渐发展为厌倦,难以对工作提起兴趣,缺乏活力,每天如同行尸走肉,依附惯性来生活 。
- 去人性化:对同事漠不关心,缺乏共情能力,习惯一个人待着,对工作对象过于冷漠,对工作敷衍了事,有时甚至会愤世嫉俗,变得有攻击性 。
- 效能丧失:认为自己无法胜任工作,对工作结果不再抱有任何期待,消极处事,再也无法从工作中获得成就感、满足感,觉得工作没有意义 。
02 职业倦怠产生的原因?1、自我期望过高
对工作过于理想主义、脱离现实,导致工作不满足自身期望时,便会感觉到疲惫 。
面对越来越“卷”的职场环境,每个人都在拼命向前奔跑,但是不合时宜的增长和“拔苗助长”的成长模式,只会让自己陷入自我怀疑的怪圈,产生职业倦怠 。
2、领导长期打压
心理学家弗鲁登伯格在谈论“职业倦怠”时曾经提到:职业倦怠就是你有能力去工作,但是你却没有动力去工作 。
在大四时,我进入一家教育公司做运营,每次会议讨论方案意见时,无论你说的是对是错,领导都会一一否决,时间一长,得不到肯定的我不再积极主动提意见,还产生了强烈的抵触情绪,越工作越累,最终选择了离职 。
3、负面情绪过剩
根据相关研究显示:消极思维模式会对职业发展产生不好的影响 。
一个过于感性、容易焦虑抑郁、精神脆弱的人,更容易产生职业倦怠感 。他们过多地在乎周围人的情绪,导致最后只能被情绪所累 。
还有一种人浑身都是刺,竞争意识和领地意识非常的强,对同事抱有敌意,对领导抱有成见,这样的人往往会因为冲动导致不好的结果,当负面情绪积攒到一定程度时,便会爆发 。
4、外部环境变动
职场中,有很多人的立场非常的不坚定,环境一变动,自己就如同惊弓之鸟一般,草木皆兵 。比如当周围有同事辞职、职业发展和自己的价值观出现偏差时,不会主动地解决问题,而是选择逆来顺受 。
当环境的负面影响积攒到一定的承载量,自己便会崩溃,对工作失望,产生职业倦怠 。
5、高压超额工作
工作时,如果你的工作量在自己的能力范围之内,没完成一件事,你便会有强烈的成就感,促动你进一步的行动,提升 。
相反的,如果领导给你安排紧急重要,且超过你能力范围的工作时,在到达一个临界点之后,便会产生强烈的挫败感,产生严重的自我怀疑,从而对工作失去热情 。
03 如何克服职业倦怠?1、公司组织
- 明确工作责任:工作时,明确工作角色、责任和任务分配,在做绩效评定时,客观进行评价,提供相关建议及意见 。
- 接纳员工意见:对于员工提出的观点要适当鼓励和肯定,试着接纳员工对工作的改进意见 。
- 提供反馈信息:对于员工的问题要予以及时的反馈,多沟通交流 。
- 善于倾听:对于处于职业倦怠期的同事要给予理解和帮助,主动倾听他们的想法,缓解对方的压力 。
- 提供建议:根据对方的状态,提出合适的参考意见,通过分享自己的经历实现共情,让对方觉得自己不是孤身一人 。
- 接纳认识自己:改变对自身工作的认知,重新构建认知体系,专注自身发展,建立良好的自我认知,接纳、认识自己,在工作中不断完善、提升 。
- 学会排解压力:学会掌控自己的情绪,负面情绪堆积过重时,可以找工作的前辈和身边朋友寻求帮助,也可以选择一个自己喜欢的运动,转移注意力 。
- 明确工作目标:很多人之所以会职业倦怠,就是因为没有目标,所以在压力一大时,就会出现“能力恐慌”,开始焦虑 。所以,明确目标是非常重要的,知道自己真正想要的是什么,细化成一个小目标去执行,这样便不会被周围环境所影响 。
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