职场生存法则有哪些
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我们总是在感叹为什么没有好工作,总是很羡慕别人,但是却从来不从中去寻找原因 。下面我们一起来看看职场生存法则 。
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职场生存法则
工作中有些话不能说 。以下是办公室里应该避免的13句话:
“这不公平 。”
她升职了,但你没有 。他得到了批准,但你没有 。“不公平”现象每天都在世界各地的工作场所上演 。无论是工作上困扰你的问题,还是地球上严重的问题,避免这句话的关键是要以积极的态度对待问题,而不是抱怨或者抱怨得更消极 。“你应该做的是记录事实,建立档案,向那些能帮助你的个人或团体提出巧妙的论据 。
“这不是我的问题”“这不是我的工作”或者“我的工资不包括这部分工作” 。
如果你向别人求助,对方用上面的话回答你,你会有什么感受?同样重要的是,说话人会给别人留下什么印象?无论一个请求有多不方便,多不合适,对提出请求的人来说一定是重要的,否则他就不会提出 。所以作为为团队做贡献的一部分,优先考虑的应该是关注别人的成功 。
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“我觉得……”
下面两句话哪个听起来更权威?“我觉得我们公司应该是你的好伙伴”,或者“我相信……”“我知道……”或者“我很有信心地说,我们公司一定是你的好伙伴 。”
“这两种表达方式有一点点不同,但它们传达给你的客户的信息相当深刻,”普莱斯说 。“你可能已经注意到第一句话包含了两个弱短语,‘我认为’和‘应该能够’ 。它们会让你的语气听起来不确定,或者传达一个不太可靠的信息 。相反,第二句话还是挺肯定的 。为了传达谈话的控制力和激情,请将“我认为”和“应该能够”替换为“我相信”和“必须能够”
“没问题 。”
当有人感谢你的时候,礼貌而有礼貌的回答是“不客气” 。
这句话的意思是你乐于帮助那个人,你接受他们的感谢 。普莱斯说,虽然对“没问题”漫不经心、懒洋洋的回答可能试图传达这个意思,但这是缺乏的 。这个回答其实削弱了对方的感激之情,暗示这可能是其他情况下的问题 。在社交和求职场合,如果你想被别人认为有礼貌、体贴,请在回答“谢谢”时说“不客气” 。
“我尽力了 。”
假设是4月15日,你让一个朋友在5点前去邮局的路上帮你把纳税申报表贴出来 。如果他回答“好的,我尽力而为”,你可能觉得有必要自己把信寄出去 。为什么?因为这句话隐含着失败的可能 。
说话的时候,尤其是和高层领导说话的时候,不要用“我会尽力”这句话,要说“我会” 。这个看似微小的改变,却有着截然不同的效果 。
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“但我们以前都这么做过 。”
最有效的领导者重视员工的创新、创新思维和解决问题的能力 。这句话可以让你一下子站到这些能力的对立面:墨守成规,死板,保守 。你应该说:“哇,这是个有趣的想法 。怎么做?或者是不同的方式 。我们来讨论一下它的优缺点 。”
“不可能”或者“我无能为力” 。
实际上你确定你考虑了所有可能的方案,但是没有一个可行的?当你说错这些负面的话时,你传达的是一种消极、被动甚至无望的前景,这种前景在职场中很少被欣赏 。雇主会关注、认可、提拔乐观进取的人 。即使环境不好,也要通过你的文字传达你能为这个环境做些什么 。
你可以试着说“我很乐意再检查一遍”,“我们来讨论一下在这种情况下什么是可行的”,或者“我能做到……” 。
“你应该……”
如果有人对你说:“你应该早点告诉我!”或者“你应该更努力一点”你大概不会太开心 。"这些寻衅滋事的句子可能传达了责备和转移责任的意思. "理想情况下,职场可以培养平等、协作和团队精神 。不要让别人有负罪感,而是采取更节能、非批判的方法 。
【职场生存法则有哪些】“你们 。”
“你们”应该是非正式的谈话,而不是商务场合 。对一群人说“你们” 。如果这个群体中有女性,那是非常不合适的,会降低你的专业水平 。
“我可能不对,但是……”或者“这可能是个愚蠢的想法,但是……”
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