索福瑞|收视率之争绵延20年,一个道理颠扑不破

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你有多久没有关注过收视率了?
自爱芒腾优几大流媒体兴起后 , 电视端用户的日渐减少 , 已经成为不争的事实 。 而收视率这个概念 , 在多数观众心中的存在感也随之淡化 。
去年12月 , #一部剧收入1亿多9000万买收视率# 热搜一出 , 让收视率造假问题再次成为话题焦点 。 不少网友在咋舌的同时也不免好奇 , 收视率为何如此值钱?

不妨带着疑问来看看 , “收视率”的发家之路 。

2009年之前:以全国网为准的索福瑞和尼尔森
上世纪90年代 , 中国广电系统引进外资企业并与之达成合作 , 成就了我们如今熟知的两套收视率体系——索福瑞和尼尔森 。
索福瑞即今天经常提到的CMS , 亦即“中国广视索福瑞媒介研究” , 成立于1997年 , 是央视市场研究(CTR)与法国索福瑞集团成立的中外合作公司 , 从事电视收视和广播收听市场研究 , 服务范围包括中国大陆地区和香港传媒行业 。 而尼尔森收视率 , 则来自于AGB尼尔森(以下简称尼尔森) , 它由世界头部调研公司AC尼尔森与世界最大传媒集团WPP合资成立 , 专门从事媒介视听率调研 。

索福瑞和尼尔森都背靠国际上强大的媒介机构 , 在经验、技术和资金上 , 可谓旗鼓相当 。 略有不同的是 , 索福瑞因为有央视的加成 , 在项目资源和信息上比尼尔森又多了一分优势 。
在2009年前 , 不论是索福瑞还是尼尔森 , 采用的都是抽样调查的方式来对收视率进行估算 , 即通过在样本用户家庭的电视机上 , 加装收视测量仪获取数据来计算 , 这也是他们的共同点 。
而样本容量的差异 , 则是他们的不同之处 。 样本容量的不同也势必导致结论的差异 , 2005年的热播剧为例 , 在CCTV1播出的《亮剑》 , 索福瑞的平均收视率为8.4% , 而尼尔森的则为7.88% 。

数据的不同意味着排位不同 。 在缺少其他辅助参考的情况下 , 样本容量更大的尼尔森 , 似乎受到更大的认可 。 由光线传媒创办的节目“电视剧风云榜” , 就是以尼尔森收视率为准进行评奖 。
其实 , 就观众近十亿的中国市场而言 , 几万的样本检测还是过于片面 , 这也导致了抽样检测的方法至今仍备受争议 。
索福瑞与尼尔森的对峙一直持续到2008年 。 由于尼尔森背后的WPP在欧盟反垄断的要求下 , 将AGB尼尔森50%的股权置换给母公司AC尼尔森 , 并同时入股索福瑞 。 如此 , 尼尔森既失去了WPP支持 , 又面对着在WPP支持下更加强大的对手索福瑞 。 加之金融危机的压力 , 尼尔森选择退出中国市场 。
至此 , 分庭抗礼的局面结束 , 对手不再的索福瑞走上了独大的“康庄之路” 。

2009-2013:逐渐占据市场TOP位的索福瑞
2009年后 , 索福瑞在运营全国网的基础上 , 开始对省网、城市网矩阵的铺设 。

影响收视率的因素有很多 , 地域、时段、季节、频道、播放轮次等都会导致收视率出现较大波动 。 而索福瑞设立省网和城市网的原因 , 是希望收视率的反馈可以更精准、更适合不同广告商的需求 。
面对不同的目标观众 , 选择的样本也就自然不同 。 倘若目标是二三线城市的下沉市场 , 那么就更适合选择城市网作为参考;而目标如果变成了一线城市的高知群体 , 那么省网则会更具参考价值 。
索福瑞以迅猛势头快速上位 , 让CSM收视率在当时成为电视节目、广播节目和广告交易的“通用货币” 。
尼尔森退出后 , 虽然间歇地冒出了几家收视公司 , 如由原尼尔森中国区高管们创立的泓安数据、专注收视调查的美兰德、着眼电视全媒体传播指数的泽传媒等 。 但这些数据公司都无法与背靠央视的索福瑞抗衡 , 无对手的索福瑞逐渐在收视市场确立TOP1的地位 。


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