从贫困县农特产品热搜榜单可以看出,禽肉蛋等成为热搜词,零食炒货、文玩工艺品等搜索指数也较高 。
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从搜索次数排行榜来看,贫困县农特产品热搜集中于黑龙江省兰西县、江西省南康市、甘肃省麦积区、安徽省裕安区、湖北省恩施市等地区,搜索关键词靠前包括:大闸蟹、绿茶茶叶、黑土小镇、杂粮、阜字号海参、六安瓜片、苹果等 。大闸蟹、绿茶、普洱茶等也是最具中国特色的农产品 。这说明在电商精准扶贫过程中,如何挖掘与传统饮食文化相结合的农特产品,有助于吸引消费者主动搜索 。
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从贫困县农特产商品用户评价分析来看,“长尾形态”与“二八效应”并现 。商品的评价数量和内容与商品销量、产品质量以及服务满意度都存在直接的关联 。通过对来自贫困县区商家的评价数据的分析可以看到,在商品销量、质量和服务满意度水平等方面,不同商家差异显著 。
从评价数量所反映的店铺销售情况来看,数值差异大,少数店家的某些商品称为销售爆品,获得极高的销量和评价数量 。如兰西县黑土小镇京东自营旗舰店有条评价;在农特产品方面,此类商户中每20家商户中就有一家的评价数超过万条 。
整体而言,评价数量分布上体现出典型的长尾分布态势 。同时,从店铺数量和销量比对情况来看,销量/评价数位于前20%的店铺贡献了83.4%的销量/评价数,整体销量/评价数的贡献值也呈现出典型的二八效应 。
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从京东电商平台的大数据来看,来自贫困县区农特产品在电商平台上的主要消费人群基本可以概括为:来自东部及沿海发达地区,年龄在26-45岁之间,从事白领或一般职员工作的男性 。电商平台上,贫困地区农特产品的主要购买者呈现出分布地域相对集中的态势,来自广东、北京、江苏、上海、山东和浙江六省市的消费者占据了全部消费者的一半以上 。
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拥抱零售革命,探索电商扶贫新路径互联网技术的普及和电商引领的数字化零售业在过去20年间获得了极大的发展,大量的技术、数据和经验的积累为零售业态步入第四次革命创造了成熟的条件 。在京东电商平台的扶持、投入和推广之下,跑步鸡、苍溪猕猴桃以及饶河黑蜂蜜等成功案例背后,凸显了未来电商平台下的零售业态中,信息、商品和资金的流动效率都得以极大提升,全套服务系统的专业化和社会化程度不断加强,从线上到线下,从前端到末端全方位的基础设施在水平和质量上的飞跃,共同帮助贫困地区更好地实现规模经济和网络效应,从而探索出电商扶贫的崭新现实路径 。
为了进一步了解来自贫困区县农特产品在电商平台上销售的更多细节,报告重点选取了112件销售单品(SKU)进行深入分析,综合这些典型农特产单品的销售地区,消费者画像及用户评价等,以期更加充分地勾勒出贫困地区未来开展电商扶贫的目标和方向 。
对于白领和一般职员这一占比最大的消费人群而言,在其消费倾向最为集中的农特产商品中,他们五谷杂粮、蜂蜜和土特产干货零食尤为青睐 。同时,以礼盒形式包装销售的产品也在该类消费人群的偏好数据中表现出一定的显著性,这或许与该类人群的日常生活中礼尚往来的交际需求存在一定关联 。
特产馆成为电商平台上农特产品销售的一类重要门户型店铺 。“中国特产”频道中一些地方特产馆牢牢抓住本地特色,形成本地主打产品,价值当地政府和信誉度较高的企业作为品质保证,获得了良好的销售业绩 。从2016年一季度有30个贫困县特产馆上线,到2017年6月109个“中国特产”频道上线,其中,好评数过20000的四家特产馆——兰考馆、砀山馆、乌兰察布馆和大别山馆,都在产品上鲜明突出了本地特色,并且对产品包装进行了很好的设计 。
【京东打造互联网+“立体扶贫”体系】京东电商平台自2016年初开始启动电商扶贫计划,通过一年半以来的努力,从平台销售的各项数据中可以看出,电商平台作为有效连接农产品生产者和消费者的直接渠道和平台,其模式成功地打破了传统农村产业和商业发展的多项瓶颈,化解了农村地区,尤其是农村贫困地区农产品的销售半径的局限,降低了农村产品在市场中的流动成本,也更好地满足了当今城市消费人口对于绿色有机农产品的需求,也同时借助了数据技术,数字化平台手段以及网络智慧营销体系来更好地实现消费人群对于自身消费个性化的追求 。
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