一、流量池玩法
这个玩法最大的特点就是多层次,最外层是流量池,内部是核心用户层 。
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你以为你是社群中的一员,但其实你只是流量池中的一条小鱼 。
这种玩法在教育行业特别盛行,主要流程为:
低价/免费课程(讲座、直播)引流建群,群内有助教/管理员负责跟进服务,并进行付费课程的推广,并将付费用户转移到核心群 。在低价/免费课程(讲座、直播)周期内,群内相对活跃,运营答疑,课程介绍等相对及时 。课程一段时间结束后,群的活力基本开始归零 。
之后管理每天发一个日报,尾部夹杂着新课程的推荐,基本没有其他的运营痕迹 。然后对新课程感兴趣的群员,扫码加入新群,开始了新的轮回 。
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这种玩法,有几个关键点 。
1、免费课程/低价课程,要具备一定的吸引力,而且要能够为付费课程做铺垫 。
2、付费群/核心群内需要有一套完整的打法 。运营要随时跟进,答疑解惑,要有行业大V分享背书等 。如果是教育行业,则还要有运营(助教)负责课程跟踪、催缴作业、点评作业等,一些列提高用户体验的流程,以提高复购率等 。
3、一轮收割之后的非核心群,也需要一定的管理 。不需要花费太多时间,每天发发日报,把发广告的、违规聊天的及时踢出即可 。
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我加入的某易云课堂引流群,现在每天的内容就是发发日报,尾部夹带着新课程的引流链接 。再无其他 。
二、疯狂建群割韭菜型玩法
这可能是多数运营、领导、老板最热衷的模式了 。
种子用户(管他是不是真种子,有人就行)打底,利用诱饵引导新用户入群,入群后要求转发海报并提交人工审核,审核后发布奖励 。然后新用户入群,转发,审核,发布奖励并持续裂变下去 。
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这个玩法的关键就在于如何让用户转发海报,并持续引入新流量 。
等到用户达到一定规模后,就开始收割韭菜 。
先不说精准与否,留存如何,活跃如何,就这样一套玩法下来,看着那不断走低的拉新成本,看着一个个百人群搭建起来,老板心里就一个字“爽” 。看着,就是互联网人该干的事儿 。
那么这种玩法有什么缺点呢?
1、不可持续
通过诱饵裂变出的群,如果诱饵设置不得当,极易引来大量“羊毛党” 。无论是活跃还是转化率都非常低,而且一旦奖励到手,即退货或进入沉默,无法进行持续运营 。
2、效果难把控
真正具有实操经验的运营肯定会知道,搞10次类似的活动,能够裂变成功1次就相当了不起了 。随着越来越多企业开始使用这类玩法,用户对这类活动的参与意愿越来越低,裂变的难度越来越高,效果也越来越难以把控 。我们看到了非常多的成功案例,但实际上还有更多的失败案例,只是我们无从知晓而已 。
有因为玩法流程缺陷,用户无法正常入群失败的;有诱饵不知所云,用户毫无兴趣,最终入群者仅仅几个人或几十个人的;有诱饵设置太好,羊毛党蜂拥而来,分分钟亏了老板几十万,运营被“追杀”的;有眼瞅着K因子不错,要爆发了,立马被微信封杀的 。
关于那些失败的案例,如果你可以看到,一定记得收藏好 。失败的案例,远比成功案例对你的帮助更大 。
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我加入某韭菜型玩法的社群,裂变过后群内开始疯狂电商广告轰炸,一天几百条商品推荐信息,还时不时的@所有人,除了卖家其他人基本不说话 。这样的群,能持续多久呢?
我要退群了 。
三、人设型玩法
这种玩法是社群运营几种玩法中最“重”的一种了 。它讲究的不是什么“短、平、快”,而是“慢”,慢慢地去打造人设,建立与用户之间的信任感 。
这种玩法不需要花费太多心思去裂变,去拉新,重要的是打造人设,成为一个值得信任的,有价值的IP,然后吸引对你感兴趣人来加你,来加入你的社群 。
这种玩法适合淘系电商的私域流量,适合明星的粉丝群,适合产品的用户群等,通过打造个人IP,来慢慢培养感情 。
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