作为技术领导如何带人( 三 )

作为团队领导,要教会员工如何进行工作计划的制定,工作计划不仅仅是计划需要做哪些事情,还包括工作中涉及到哪些人、具体有哪些环节、什么时间交付等等 。
1)作为团队领导,要对团队成员进行简单的工作穿透,指导员工梳理每周需要做的工作,让员工列出每周工作清单,并撰写在周报中;
2)作为团队领导,要教会团队成员如何根据时间节点、重要性等因素确定工作优先级,将每周工作计划分解到每天,并记录在日报中;
3)作为团队领导,如果安排团队成员做一些临时工作,一定要讲清工作内容、工作重要性、工作完成时间节点,教会员工将临时工作穿插到工作计划中 。
团队领导在分配工作时,要有工作类别、工作内容、工作量、责任人、开始时间和结束时间等 。安排责任人和工作时间时,要根据实际情况合理安排,只有保证了工作计划的落地,才能高效的完成 。
3.设计优先
作为技术人员,在做产品功能的开发、功能扩展及项目实施时,一定要先撰写设计文档,做到设计优先 。设计文档不但可以帮助技术人员理清思路,同时也可以帮助技术人员梳理清楚实现功能及项目实施的步骤和过程中会遇到的问题、需要攻克的难点,这样才能在开发、扩展及实施过程中少走一些弯路,才能保证工作方向不跑偏 。设计文档撰写完成后一定要与领导交互,确认后再实际操作 。
1)作为技术领导,首先要让团队成员了解撰写设计文档的重要性,设计就像是指南针,能够使开发过程中方向不跑偏;
2)作为技术领导,要教会团队成员如何撰写设计文档,设计文档不仅要包括需求描述、实现思路、实现步骤、注意事项,还要写出测试说明;
3)测试说明应包括使用场景、容易出错的点等内容,技术领导要教会员工通过测试说明反推设计是否合理完善,开发完成后按照测试说明进行测试验证 。
在开发或项目中通常客户对于自己提出的需求并不十分明确,通过设计不但可以消除客户对需求的模糊性,还可以查看该功能是否符合需求、是否需要完善,重视设计才能更加有效的进行功能开发及项目实施,才能交付出好的工作成果
4.过程反馈
有一句话叫做“凡事有交代,件件有着落,事事有回音”,强调的就是工作反馈 。但是在工作过程中,有一些人并没有向领导进行工作反馈的意识,认为当工作全部完成之后再向领导反馈就可以,这个想法是非常不可取的 。作为团队领导,要培养团队成员的反馈意识,告诉员工在接到工作任务后,无论办到了什么程度、无论是否完成,都需要做到及时反馈,具有反馈意识 。
1)作为团队领导,首先要让团队成员意识到工作反馈的重要性,不但能让领导掌握工作进度,过程中还能够及时发现问题,保证工作不出遗漏和偏差;
2)作为团队领导,要让团队成员掌握反馈工作的时机,一般是做好工作计划后、工作有进展时、工作出现意外时、需要领导做决策时及工作全部完成后;
3)作为团队领导,要教会团队成员反馈工作时需要注意的事项,比如反馈时要反馈重点、条理要清晰、要有自己的观点,最重要的是要反馈及时 。
团队领导的第一要务就是把每项工作结果如实详细的报告给老总,更要让员工知道工作及时反馈是职场必修课,很多企业会落实“四小时反馈机制”等工作,甚至把反馈机制列入到规章制度中,做好反馈,才能保证工作有结果
5.总结记录
之前我们常听到一句话就是“好记性不如烂笔头”,我们的大脑虽然可以记住很多东西,但是它的缺陷也很明显,那就是容易忘记,因此对于工作中遇到的问题要及时记录在文档中,不但能够加深印象,在后续有时间时还能够查看复习避免忘记 。作为团队负责人,要引导员工养成及时记录的习惯,并对记录的问题及时进行总结,做好知识的积累,形成自己的知识体系 。
1)引导员工对工作中遇到的问题进行记录,包括什么问题、解决思路是什么、最终如何解决的,不要只做简单记录,否则后续可能会忘记问题的具体情况;
2)引导员工对记录的问题及时进行完善,可以将记录的问题形成一篇文档,通过撰写文档加深印象,同时提升自己的逻辑思维能力;
3)指导员工定期进行工作总结,总结本阶段做了什么工作、工作效率高不高、效率能不能再提高等,通过总结对工作进行整理、提炼,促进员工个人成长 。


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