而当一个人的认知能力很低、经验过浅时，脑海里的个人构念就会趋向于单一，缺乏弹性 。
这时，无论别人再怎么和他描述不同的场景和情况，他都无法想象和理解这些完全超出他认知的东西 。
所以，尽可能多地通过不同方式扩大眼界、提升认知，也是提升沟通能力的一部分 。
表达中，最重要的事只有一件
在谈到表达能力时，很多人都觉得，一个有着良好表达能力的人，必定要有极强的语言天赋、甚至很有文采 。
其实不然 。
日常生活和工作，不是文学作品，我们不需要口吐莲花、字字珠玑，你只需要把话说明白、达到目的就可以 。
当然，看似简单，其实并不容易实现 。因为，这背后不但需要清晰的逻辑，更需要时时记住，我们是在对谁说、为什么而说 。
曾指导拍摄《西雅图未眠夜》的著名导演诺拉·埃芙恩，年轻时曾是名采访人员 。
她曾回忆到，自己之所以能成为采访人员，要归功于高中时的新闻课老师 。
这位老师第一次给他们上课时，就彻底颠覆了诺拉关于“表达”的认知 。
当时，老师给他们布置了一项任务：给校报要刊登的一个新闻事件拟一则导语 。
导语，被称为“新闻的生命”，导语好不好，直接决定了人们会不会读这则新闻，能不能理解新闻传达出的信息 。
当时老师给出的新闻事件是这样的：
贝弗利高中通知，全体教职员工于下周四，前往萨克拉门托，参加一项教学方法研讨会 。与会发言者包括：人类学家玛格特·米德、芝加哥大学校长兼教育学家罗伯特·哈钦斯，以及加利福尼亚州州长埃德蒙布朗 。
（你可以试着想想，自己会写个什么导语）
学们给出的导语，都大同小异：某某名人，下周四将在萨克拉门托与贝弗利高中教职员工举行研讨会 。
看似已经很精简了 。但当老师公布他给出的导语时，同学们才恍然大悟：这才是导语！
老师的导语，只有六个字：下周四不上课 。
这六个字，就足以说明最精确的表达所应包括的全部内容：明白你的听众是谁，告诉他们那些和他们有关的、他们需要的信息，就够了 。
如果他们想了解更多，自然会进一步提出问题，但如果他们不需要了解其他，那么，说得越多，越容易造成混乱和误解 。
这也是麦肯锡顾问芭芭拉·明托在她的畅销书《金字塔原理》中表达出的核心内容：
思考时，要自下而上地想问题，但在表达时，则要按照自上而下的顺序来表达，先告诉对方那些与他们最相关的结论，再根据情况一步步展开 。
有效表达的背后，是清晰的逻辑思维，而形成这样的思维方式，要求一个人能够站在更高的角度，思考问题，看到全局 。
一个人在职场上的层级，与他的沟通方式，看似并没有必然的联系 。
但，如果你仔细观察，就能发现，那些职业路径发展顺利的人，一定是个不错的沟通对象 。
与其说，他们有更高的情商、更谦和的态度，不如说，他们明白，解决了沟通的问题，就解决了职场上绝大多数的问题 。
而让沟通得以更高效的方式，绝不是盯住自己该如何说、如何表现，而是无论在聆听、理解、表达的任何一环，都以实现结果、解决问题为最终目标 。
关注并真正理解对方所表达、所需要的信息，才是沟通的最短路径 。
【为什么级别越高的人，越容易沟通】
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