【中秋时节 网上茶叶销售与实体店竞赛】茶叶网络销售越来越火爆,中秋时节最为突出,网络将成为普洱茶的另一个市场 。
中秋的脚步渐渐临近,茶叶的实体店开始进入销售旺季 。与此同时,红红火火的茶市中,网上茶叶销售也开始发力,已经与实体店展开销售竞赛 。
中秋节,对于网上的茶叶销售而言,也是一年中重要的销售旺季 。往年,相比成熟的实体市场,网上的茶市介入中秋的时间会更晚一些 。今年则不同,从本周开始,众多网上茶店都已经做好了充分准备 。
八马茶业、乾宫御品等茶企在网络以及实体店的中秋营销都已经开始展开 。乾宫御品泉州区域负责人大杉告诉采访人员,随着中秋的临近,专卖店的茶叶销量都取得了明显的增长,即使是公司的会员服务网站,每天也会达成不少的茶叶交易 。据了解,目前乾宫御品的官方网站主要面向会员,预计明年1月份开始会全面开放,届时网销领域将成为新的增长点 。
今年的市场竞争更加激烈,去年**商城上卖铁观音的店就六七十家,今年已经上升到了250家 。森舟茶业的负责人肖森舟告诉采访人员 。据其介绍,去年企业是在中秋前一周才开始准备中秋营销,今年提前了近一个月,礼茶都已经准备就绪,预计下周开始,网上销售将进入高峰期 。
作为茶叶的配套产品,茶具的网上销售也在增长 。在闽南茶都从事茶具网上销售的小傅告诉采访人员,今年的成本上涨,茶具的价格会有所浮动,特别是茶盘等大件茶具的价格上涨幅度比较明显 。虽然如此,中秋节带动茶具销量上升的趋势已经十分明显,客户买茶具,有的是为了送礼,有的则是家庭使用 。
采访人员在一些茶叶销售网站浏览了一番,发现网上的价格比拼已经开始展开,礼茶已经被放置在了页面的醒目位置 。满100减10元等买赠形式的活动已经成为网上促销的主流方式,免邮也成为让利的一种手段,各网店大有比价格、比服务的态势 。
与传统实体店力推高端茶相比,网上茶叶店的茶叶更主要的是抢占中端市场,几十元到几百元的茶叶是其主流产品 。最引人注目的是众多网上茶店开始注重情感营销 。如果说免邮打的是俘获人心的亲民牌,那么亲情牌、友情牌、爱情牌则是这些企业让产品深入人心的重要手段 。在尚客茶品网站上,口碑骄子,珍贵不凡,送给最珍贵的人等礼茶宣传让购茶者心动 。较早试水网上茶叶销售的森舟茶业负责人肖森舟也表示,企业的礼茶根据产品对象的不同,会以亲情、友情、爱情为宣传的重点进行推广 。
在茶具方面,茶具的组合装开始进入消费者的视野 。据商家介绍,将茶盘、茶海、茶具等茶配套组合起来进行销售,可以让消费者更省时省力地买齐自己所需的产品 。
走个性、时尚化路线,是大部分网上茶叶店的共识 。为了满足消费者的个性化需求,网店的产品种类也在走多元化路线,铁观音、红茶、大红袍、普洱茶等实体店中的主流产品在网店上也都可以看到 。
值得注意的是,网店的产品在包装上与实体店存在差别,往往不走奢华路线,以轻巧、简洁为主,但是在个性化方面要求更高 。例如,在礼盒的图案上更个性化、材质上更注重环保、更强调造型的美观等 。数十克,或是半斤装的茶叶,是网上茶店的主流产品 。
森舟茶业的负责人肖森舟告诉采访人员,网络是一个很注重口碑营销的市场,客户更注重的是个性化 。针对今年中秋,企业早已开始订购今年最流行的3D外包装,以抓住潮流 。与实体店相比,网店的产品更具价格优势,辐射的市场范围是全国,但是,不能以低价冲击市场,应当通过个性化的包装、丰富的产品来满足消费者的个性化需求 。
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