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利用淘宝漏洞低价买犯法吗 淘宝系统漏洞买到低价商品

我想好好谈谈到这个话题，也希望广大卖家看了之后，能起到共鸣，或者不知道的，以后就小心了 。
我做淘宝一两年了，一直以来也都比较顺利，虽然也遇见过比较无赖的买家，但是大多数买家都是好的，做得比较开心，遇见比较无赖的买家，无非就是想骗点钱，最后骗不过然后就给你中差评，中差评，我不计较，因为我相信真理，东西好，服务质量好，就真的好，购买过朋友都大多会回头的，而且新顾客也越来越多了 。
我一直自故自地卖着自家的东西，当然也没有留意和详细的阅读过淘宝上的规则，现在问题就来了，这连续几天，接到了两个顾客以“与商品描述不符”进行退货换，才开始认真的在阅读这个细则，只要顾客维权并投诉成功，卖家将要承担顾客往返的邮费 。
而这个“与商品描述不符”的细则，概念可大了，只要买家用心，什么都可以说成“与商品描述不符”，然后退款退货，投诉成功，卖家出来回邮费，真是让卖家的利益一点保障都没有了，我现在连产品描述该如何写，都迷糊了，真的是说得越多，错得越多，但是不说，又怎能让安心购买的买家买到合适的产品呢？！
案例1：
A顾客一次性在我店里购买两双鞋子，多翻讨价还价后，给了他优惠，并且为他承担了续重费，A顾客收到货了，然后就在旺旺上联系我们，先说，老板，你家的东西很好，但是，鞋垫，看上去不是正品 。然后需要我们提供进货单 。我们给他解释：这个品牌的东西，我们已经销售了很多年了，而且买过这款产品的顾客也不止一人，并且还有顾客的好评，而且出售了进货单，可是A顾客说这个凭证有什么意思了，然后就开始挑“宝贝详情”里的毛病了，说什么我们描述里所说：全牛皮，里外全皮，就是鞋里也是要牛皮，结果鞋里的材质就像纸，然后就以“与商品描述不符”退款和退货过来了，然后淘小二介入，要我们提供进货单并盖章，而且还要有授权书，只要有这两样凭证，就可以拒绝A顾客的要求 。代理商为我提供了一套非常完整的授权书，厂家资质，营业执照，税务登记证，组织代码证，质检报告，商标注册号，而且都是鲜章，就是因为他们没有章，所以没有办法给我的进货单上盖章，这是张非常正规的机打单，有详细的订购日期，订单编号，货品，型号，还有代理商的电话和地址，开户账号及名称，就是唯独没有盖章，我也不想去弄假的章的来盖，结果淘小二就判定我输了，但是如果淘小二多为卖家考虑的话，应该去落实呀，去打电话问问呀，或者让买家出示质疑的证据啥，为什么就因为没有章就输了，就不可能是正品呢，会不会太过武断 。
我真的很想知道，我们这些小小的集市商家，有多少商家能提供得出来正规的进货单并盖章的，除了电子设备外，像我们做服装，做童鞋，做杂七杂八小样的小集市家，一般都是在批发市场进货，这么多年，有些代理商也许单子都不会开，也许就手写一张，像我这家能出示机打票的都少，又有多少小品牌能提供得出厂家的营业执照等，难道没有进货单，没有章，没有授权书，就可以因为买家的无理质疑而承担来回的邮费吗？如果这事成立，以后只要想退货而不想出邮费的买家都会以不是“正品”这条来让卖家出邮费，那多少小集市的商家的利益会受到损害 。小集市商家始终不是天猫，没有大的实力可以直接到厂家进货，有明明白白的进货单，也正为如此我们的售价也比天猫的要便宜很多，利润也要薄很多 。怎么可以放在同一点上要求呢？！
如果此规则不改，淘宝是想大多数集市商家做假证吧 。
案例2：
B顾客也与A顾客一样，一次性购买两件商品，这种一次性购买两件商品的，对于店家来说看来风险很大了，买时两双，要讨价，收到货时，就说另一双小孩穿小了，然后退货，同意B顾客退货，但是要承担来回时的邮费，因为已经超重，要扣除续重费的，B顾客就开始不同意了，不愿意承担邮费，然后又以“与商品描述不符”进行退款退货，说他所选购的鞋子，尺码内长没有所我们所标注的这么长，这次我又拒绝了，看淘小二如何处理 。
但是已经知道了，淘小二只会看买家出示的凭证，就是他的测量数据，如果测量的数据与我们店里所标的尺寸不符，我们就又会输了，而不看我们卖家出示的证据 。那如果只看买家出示的证据，那么B顾客想量短点就短点，这个好简单啊 。我爸在劝我退款给B顾客算了，但是我真的不服这口气 。所测量的数据都为人工测量，不可能会完全一样，如果有一点偏差，与宝贝详情里的不一样，那么我们就要承担B顾客的来回邮费 。我现在都不知道以后我的宝贝详情应该如何写了，也终于明白了，现在很多童鞋店所标注的内容越来越少，只是我所销售的是童鞋，童鞋的尺码是很乱的，如果不注明，我怕买家选不到合适的鞋子，我们也不好推荐给宝宝合脚的鞋子 。


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