淘宝申请退款步骤如下 淘宝最新退款思路
好消息好消息~~为更好地帮助亲们处理售后服务 ， 提高买卖双方协商的成功率 ， 淘宝将会对于现有的“退款”流程做大大的优化 ， 1月5号将正式上线 ， 具体有哪些变化呢？莫急莫急 ， 小二这就给您介绍来啦：
一、买家“要求淘宝介入处理”按钮的开放时间
现状：从买家申请退款起 ， 3天后就可以要求淘宝介入 ， 不能给到您足够的处理时间 。
上线后：买家申请退款后 ， 您有5天的时间来解决买家的问题 。在您拒绝买家的退款申请后 ， 买家可以要求淘宝介入处理；
小结：给了亲们更多的时间处理售后问题哦 ， 买家申请退款的5天之内 ， 只要您没有点击拒绝买家退款申请 ， 买家暂时无法要求淘宝介入；
二、举证提示
现状：小二会电话或是邮件通知您提供相关凭证 ， 对于具体的凭证解释只能通过口述或是文字描述给您指导 。
上线后：如果需要您提供凭证 ， 在退款页面会通知您提供什么凭证 ， 以及凭证示例的样子 ， 您可以按照提示进行举证 ， 有图有真相 ， 一目了然哦！
文章插图
【淘宝申请退款步骤如下 淘宝最新退款思路】
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