一篇比较完整的网络问题解决方案 _网络问题

后台有太多的朋友询问小编网络的问题，小编这里出一篇比较完整的网络问题解决方案，基于个人经验，操作简单，介绍也不用专业的词语，比较适合小白。
1、无线有线都连不上拔掉路由器与光猫的电源，等待3分钟后重新插上。
如果还不行，检查路由器与光猫的状态灯是否正常。
如果光猫状态灯正常，把路由器重置恢复出厂（戳reset)并重新设置拨号。

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如果光猫状态灯异常，打电话联系ISP客服（就是中国电信、中国移动、长城宽带、天威视讯等等这些日赚几亿的大佬），问你现在账户的外网状态，是不是欠费了，还是刚好本区域的网络正在维护，总之语气强烈点，让他们派人来检查线路，或者更换坏的设备。
2、有线设备（电脑、打印机之类）连不上，无线WIFI设备可以连根据小编的经验，这个问题很有可能是设置了固定IP导致的，可以检查网卡设置，取消指定IP地址，设置成自动获取。
（具体位置：控制面板网络和 Internet网络连接）

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如果网络图标显示叉叉

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，检查一下网线两边的水晶头是不是都已经插好，有没有松动，有没有被老鼠咬掉，或者被爸爸妈妈剪掉。
如果获取网络图标显示黄色感叹号

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这时候可以试试用力插拔网线，要用力，插到位了（声明：我没有在开车），听到"咔"的一声。顺便重启一遍路由器。
3、无线WIFI不行，有线却OK检查路由器设置，现在新的路由器无线一般都有两种频段，分别检查2.4G和5G的开关是否打开了，网络SSID名是否异常，密码与加密方式是否正确，是否设置了设备白名单，黑名单。

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有些老的笔记本与老的手机，不支持5G的无线网络，也不支持b/g/n mix的设置，也需要把网卡设置成兼容模式，或者可以解决。
4、网线问题导致的断网小编还遇到过一些不能上网的情况，有个朋友升级成了新的千兆网口路由器，电脑网卡也是千兆网口的，但是！还在用十几年前含铜量很低的劣质老五类网线，由于这种老五类网线不支持千兆，导致出现兼容问题，最后给他升级成六类网线才解决。

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如果你不想花钱更换网线，也可以设置网卡速率双工模式为百兆，设置方法：开始-控制面板-网络和共享中心-更改适配器设置-相应的网卡上右键属性-配置-高级-连接速度和双工改成100M全双工，虽然也能用，不过这样你的网速就慢了。

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另外，如果上面的方法都不行，也可以检查一下电脑网卡驱动，更新升级或者降级驱动。
对于能上网，但是频繁断线的情况，可以摸一下路由器，摸一下光猫，感觉是不是发烫，适当做一些降温措施。
【扩展阅读】夏天WIFI网络频繁断网，很有可能是路由器这个问题
检查网卡驱动，更新网卡驱动，或者尝试还原成上一版本网卡驱动。
检查路由器WAN口和光猫之间的网线是不是松了。
检查光纤线路与光猫状态灯，积极联系运营商客服。
如果你是忘记密码导致的，无法登陆后台，可以戳路由器背后的（reset）按钮8秒以上，恢复出厂设置。
如果你乱改了IP地址，无法登陆后台，也可以戳路由器背后的（reset）按钮8秒以上，恢复出厂设置。
然后，找到路由器背后的指示标签，重新设置。
网速慢分很多种情况：1、游戏/网站服务器忙或出现问题，可以换个服务器再试。