4、被盗用WIFI网络下载,导致网速慢,可以更改一次路由器WIFI密码,并把家里所有人的手机上WIFI万能钥匙之类的App删掉 。
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5、无线路由器信号干扰,可以把路由器换个位置 。
6、有网络软件在后台偷偷下载/上传,例如迅雷、腾讯视频、爱奇艺等),这些软件占用大量带宽,好在现在Win10用户可以在任务管理器中,把这些软件关掉 。
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7、光猫与路由器工作时间太长,导致不稳定,这种情况可以关闭路由器和光猫电源,等待3分钟后重新开启 。
8、错误代码691、619、629
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步骤一:用户名密码填写错误 。
步骤二:如果用户帐号密码填写无误,则进入下一步继续处理;建议重建拨号软件(如果不懂装拨号软件,可参考(baidu)重新) 。如果重装拨号软件后正常,原因为"拨号软件丢失" 。如果重装拨号软件后故障依旧,请拨打客服电话进行障碍申告 。
步骤三:宽带帐户使用数目为统一为1,比如你这个帐户可以1个人用,现在1个人已经在用,你拨号就是错误691 。
步骤四:你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,(系统网络延迟)以为你还在用,和上面情况类似,所以错误691 。
注意事项建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开 。
出现错误691后不要一直死缠烂打拨号,等待个几分钟再试试,如果一直出现这种情况,拨打客服电话告诉工作人员你的电脑错误691上不了,然后她能帮您核实账号密码及是否欠费 。
9、错误代码678、651远程计算机没有响应
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678一般都是出现在windows XP操作系统中,651一般都是出现在Windows 7/Vista操作系统中,原因为网络连接故障 。
处理办法:
a、重启电脑和光猫再试 。
b、检查线路连接是否正常,本地连接是否正常 。
c、如果以上操作无效时,请致电联通故障处理服务热线 。
10、错误769找不到指定目标
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769故障一般都是出现在Windows XP操作系统中,原因为电脑里本地连接被禁用了或者网卡驱动没装好 。
处理办法:
a、 首先请您在电脑桌面上找到网上邻居,按鼠标"右键",选择属性,打开"网络连接"窗口;如下图所示:
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现在"本地连接"是灰色的,并且下面已经显示禁用两字 。请按鼠标"右键"选择"启用",系统就会自动启用本地连接 。当本地连接启动好后,可重新拨号实施就能上网 。
如果没有本地连接的话可以尝试下载一个(网卡版驱动精灵)检测下系统,重新安装网卡驱动 。如果检测不到网卡硬件,那就有可能是网卡硬件故障了 。建议您直接和电脑维修商联系处理
上述3中是常见的网络错误代码,如果您的拨号错误不在上述几种中,建议你使用软件进行检测下,或者重装系统 。
【一篇比较完整的网络问题解决方案】
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