淘宝卖家要好评 淘宝好评给钱
【淘宝卖家要好评 淘宝好评给钱】网友“小小黄花菜”在南国早报网发帖称 ， 淘宝一卖家打电话来要求她修改评价 ， 如果将中评改为好评 ， 可以给10元钱 。为此 ， “小小黄花菜”向网友征集意见：“亲们 ， 这能改么？”对此 ， 网友普遍认为 ， 信誉评价是买家在网购时的重要参考 ， 不能造假 ， 对于卖家花钱买信誉的做法 ， 多数网友认为“买家不该成全” 。
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网友：卖家出钱让买家改评价
近日 ， 网友“小小黄花菜”在淘宝网×店购买了一件售价为100元左右的棉衣 ， 但收到衣服后 ， 发现质量方面远不如店家描述的那么好 ， 而且色差跟网店图片相差太大 。为此 ， 在评价时 ， 她给了卖家一朵小黄花 ， 代表中评 。谁知道 ， 此后几天中 ， 她不断收到店家用“1535615××××”打来的电话 ， 称如果她愿意把小黄花改成小红花（代表好评） ， 可以给她10元钱 。
对于卖家的要求 ， “小小黄花菜”一口拒绝了 。但卖家锲而不舍地打电话来 ， 而且态度非常谦和 ， 可网友“小小黄花菜”始终觉得“叫你亲 ， 不如东西精” 。最让“小小黄花菜”不解的是 ， 平时购物时 ， 她都习惯看别人的评价 ， 才下单 ， 今天才发现 ， 原来店家的红花是用钱换来欺骗消费者的 。
采访人员调查发现 ， 不少网友在网购过程中 ， 都有过类似的经历 。早报网网友“胖胖”也是网购一族 ， 他前两月去北京时 ， 在携程网上买了一张颐和园的门票 ， 但去了才知道 ， 淡季不开游船 ， 再加上北方灰蒙蒙的天气 ， 导致不少景致都无法观赏 。网友“胖胖”将此情况写入评价栏后 ， 很快就接到电话 ， 对方表示愿意退钱 ， 但要求网友“胖胖”删除评价 。
买家：卖家信誉是重要参考
据相关部门的统计 ， 中国目前网购人数已达数亿 。在2012年“双十一”当天 ， 淘宝天猫商城10分钟成交量达2.5亿 。在采访人员调查中 ， 不少网购达人均表示 ， 在购物过程中 ， 卖家的信誉是最重要的参考 。
廖女士是一家企业的助理 ， 在她家中 ， 各种小电器、服装、以及厨房小物件 ， 无一不是网购的 。在谈起混迹网络购物的经历时 ， 她说 ， 最初网购时 ， 没有太多的经验 ， 也不注意其他网友的评价 ， 时常买到不好的物品 ， 后来 ， 她发现自己遇到的问题 ， 在网上早已经有网友评价了 ， “我那个追悔莫及啊” 。后来 ， 她每次必看网友评价 。而且一定要好评率99%以上 ， 她才会出手 ， 因此 ， 她也成了朋友圈里的“网购老江湖” ， 每次购物时 ， 同事朋友都要搭个“顺风车” 。
也正因为如此 ， 不少网店卖家也都想尽一切办法维护“口碑” 。据采访人员调查 ， 有些网店为了提高信誉度 ， 卖家也是各有绝招 。梁女士在网购时 ， 由于物品货不对版 ， 给出差评后 ， 就遇到卖家使出的“苦肉计” 。一名自称是店员的女子央求她修改评价 ， 并称 ， “如果不得好评 ， 老板要扣我工资” 。不少网购一族被软磨硬泡 ， 绝大多数都心软了 。有些卖家为了少花心思 ， 也会直接拿钱也“摆平” ， 大多是5元到10元 。更有甚者 ， 如若买家不从 ， 卖家便进行恶意骚扰甚至恐吓 。
官方：评价由买卖双方协商
在网友“小小黄花菜”购物的网店 ， 采访人员看到 ， 该网店的好评率为99.05% ， 也许再出现“中评”就有可能让它的好评率跌出99点 。
按照网友“小小黄花菜”提供的电话 ， 采访人员拨打“1535615××××” ， 一名男子表示 ， 他不是负责售后的工作的人员 ， 不太清楚“小小黄花菜”所指的情况 。但对于出钱让买家修改好评之事 ， 该男子称 ， 他们尊重买家的意愿 。对于这样做的原因 ， 他不愿意多说 ， 只表示“淘宝规则如此 ， 对于体制内的问题 ， 他们会跟着规则走 ， 不存在恶意” 。
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