2019最全网络运营知识及运营框架( 三 ) _网络运营

类似于运营中的变现，这里大多数情况下依靠活动运营，刺激用户的购买、分享等。
2. AARRR模型
AARRR是Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer，这个五个单词的缩写，分别对应这一款应用生命周期中的5个重要环节。

文章插图

2.1 Acquisition（拉新）
产品运营的第一步拉新，拉新常用的手段为渠道运营，在有一定的用户数据之后可以利用活动运营继续拉新。
2.2 Activation（激活）
用户来了之后，把用户激活留下来，这里排除产品本身的流程问题，可以利用活动和社区内容提升把用户激活。
2.3 Retention（留存）
留存也就是把用户变成活跃用户，产品本身的属性最为重要，社区可以靠内容把用户沉淀下来，电商一般都会依靠优惠券提升用户的留存，说到本质还是依靠活动提升用户的留存率。
2.4 Revenue（变现）
变现可以利用优惠活动刺激用户，提升用户付费的意愿，内容可以做到辅助作用。
2.5 Refer（自传播）
自传播要让用户产生惊喜才会从心理上产生传播的意愿，依靠内容让用户开启传播略有难度，一般会利用互惠原则活动让用户进行传播，比如编程软件利用分享邀请码，用户填写之后即可得VIP 。其实每天我们都能在群里看到，有人邀请我们砍价，这也是利用了互惠原则。
牢记运营模型，在运营工作中很有帮助，如果你认为没有帮助，在未来的面试中也会有帮助的。
三、运营思维
招式归招式，套路归套路，还需要有强大思维才能把运营工作做好，在运营工作中常用的三种思维：目标思维、产品思维、数据思维。

目标思维

在一般运营中，领导会给一个目标，或者按照季度选定了运营的目标，需要把目标进行拆解，按照运营的方式，从运营的方式中拆解渠道目标，始终牢记，所有运营的手段都是为了完成目标而做。

产品思维

运营与产品打交道最多，要理解产品的基础逻辑，看得懂产品的prd文档，了解产品的常见术语：mvp，pmf等。还要有一定的抽象能力，比如常用的一些手段提升的数据指标，有的时候可以产品化，提升运营整体的速度。

数据思维

运营有相当一部分的工作是分析数据，从数据中分析现有的问题，解决现在的问题。如果没有比较好的数据思维，数据只是冷冰冰的数字，分析数据背后的原因，找出目前存在的问题，找到解决方案。
总结
上述说完了常用的招式、套路和思维，从小白的时候把这些问题整理清楚，并且练好一招一式，该趟的坑还是少不了太多。这里涉及到了一些方法和技巧，只是从思维上做了一些提升，在真正工作中可以有招式、有套路，只能帮助小白快速成长，少趟一些坑。
做运营，趟过的坑越多成长的速度越快！
作者：张沐
来源：范式产品运营

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