比如一些企业的管理者的丑闻不适合交谈询问、比如企业内部潜规则也不适合沟通、比如一些违背法律法规社会道德的现象(比如问企业是否暴力裁员等等)也不值得在这个阶段讨论,甚至于我曾遇到过一个人选在面试前做个很多准备了解到我们是一家家族企业,就问了很多关于家族企业的裙带关系,一方面我了解还没他这么多无可奉告,另一方面这并不是一件光彩的事,问出来本就令人尴尬 。2、及格问题除了上述比较扣分的答案以外,什么样的问题算是及格?及格的问题本质上就是这样的问题问得合理、是应当问的,但是问题本身还体现不了个人很高的格局、技术等 。
A、职业发展通道及公司培养机制
这类问题不少人认为是加分题,其实这样的问题对于HR来说听得多了,其实就显得很一般了,每个人都问,每个人都关注职业发展通道,不管是真关心这个问题还是假意敷衍疑问,对于HR来说都谈不上新鲜,当然他啊也是一种安全牌,所以不功不过不好不坏 。
B、明确需要这个岗位解决什么问题
存在一种情况:正在面试过程中主要是HR问候选人问题,而候选人一直无法得知这个岗位的核心胜任要求,尤其是当管理岗位的面试时候,职责几乎都一样,但是每个企业不同时期同一个管理岗位要解决的问题是不一样的,也许是降低成本、也许是提高利润、也是是快速扩张、也可能是走出国门,针对不同的解决问题则对任职的人气背景、技能、经验、能力有着不同的要求 。
所以这时候人选问一问这个岗位需要“我”来解决什么问题,那么能够清晰的把自己和岗位匹配起来看 。对于HR来说这个问题也算是个合理的补充 。
3、加分答案在面试最后提问的时候能够让HR加分的情况无外乎展现自己综合素养、把没有机会展现的技术能力展现出来 。而这两方面的体现最好的方法可以由这两个问题来呈现:
A、 岗位要求的技术问题深度讨论
这样的问题核心在三个方面:岗位要求、核心技术、深度 。一定要是岗位要求的,如果是岗位本身都不要求的能力技术,你会并且很擅长企业并不会为此买单反而显得画蛇添足,同理核心技术才是岗位的核心价值,一些边边角角擅长的技术再好核心技术不行那就是不行,最后就是深度的讨论,只停留在浅层次的概念、简单应用层面上的沟通不会打动HR,并且浅层次的沟通在面试的过程中基本都已覆盖再次讨论,显得冗长多余 。
比如一个销售岗位,做经销商开发,那么在补充的问题上可以引导性的问当前行业经销商渠道受到环境影响很大,每家企业都在转型,贵公司在这方面有什么调整的方向?(再由此深入到对经销商渠道的问题上去沟通)B、 产品/技术/管理延伸思考后相关的问题
深度是纵向,体现自身的转专业的深度,而能通过横向的问题沟通,则能体现自己在专业领域的宽度和视野等等 。
比如可以由当前技术延伸沟通该技术相关领域的、可替代迭代的技术、相关领域的工具模型等等 。
以上,就是我们在面对面试尾声“你还有什么问题想了解”时可以参考的回答思路,总结一下:
1、扣分问题:本应该自己了解的或很容易获取的信息、涉及公司机密、过度纠结甚至纠缠薪酬福利打的问题、敏感信息问题 。
2、及格问题:职业发展通道及公司培养机制、明确需要这个岗位解决什么问题 。
3、加分答案:岗位要求的技术问题深度讨论、产品/技术/管理延伸思考后相关的问题
【面试最后一问:你还有什么想了解的,正确的回答是这样】
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