可以肯定,2020年将会是企业微信营销的爆发元年 。所以关于企业微信此次更新的8个功能,你必须要了解一下 。
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1、客户联系(企业信任背书)
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企业“认证”的身份,帮我们很好的解决了信任问题 。
企业员工可以通过企业微信直接添加客户微信为好友,员工的名片获得企业认证,专业形象更容易赢得客户信赖 。同时企业成员添加的客户,可统一沉淀到企业,由企业统一运营和管理,即使员工离职,客户也不会流失 。
2、客户朋友圈(提高“二次触达”)
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在本次更新后,只要企业微信超过50的日活,即可申请开启企业朋友圈 。而客户朋友圈的更新提高“二次触达” 。
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开启后将享受以下功能:
l 成员可发表内容到客户的朋友圈,告知客户活动信息、产品动态;
l 企业可统一创建内容,成员确认后发表到客户的朋友圈;
l 企业可设置部门经理、运营团队为负责人,管理企业成员发表的朋友圈记录 。
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3、客户群(把有相同爱好的客户拉群)
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可用以下功能:
l 成员可创建包含微信用户的客户群,在群内服务,同时群聊人数上限提升至100;
l 企业可查看并管理成员的客户群、对离职成员的客户群再分配,企业资产不流失;
l 企业可通过群聊数据统计查看客户群数据,掌握成员服务情况 。
4、日程(更精细化)
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可用以下功能:
l 可快速向同事发起日程邀约、将聊天中的工作添加为日程,并在日程中管理工作安排;
l 在聊天中使用「约时间」功能,可查看群成员的日程闲忙,选择大家的有空时间发起邀约;
l 企业可通过API接口,将企业已有系统的日程添加到企业微信中 。
5、会议(更智能化)
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可用以下功能:
l 可随时随地发起和参与音视频会议,支持25人同时参会,并为主持人提供了一些管理功能;
l 发言的同时还可向参会同事演示文档或电脑屏幕,并支持实时标注演示的内容 。
6、微文档(更便捷化)
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可用以下功能:
l 可个人创作或与同事共同编辑的文档和表格,企业和创作者可设置文档的内外部访问权限、文档水印;
l 文档修改实时更新,同事间共享无需多次传输 。
7、微盘(更灵活、安全)
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可用以下功能:
l 与同事们创建共享空间,文件修改实时同步,每次打开都是最新版本;
l 可为指定部门、成员设置浏览或编辑的空间权限,管理更灵活;
l 统一存储企业文件,支持成员操作审计,保障企业数据安全 。
8、其他优化的功能
另外本次更新,让沟通效率得到进一步提升:
l 可在消息列表上右滑标记聊天,会在聊天列表置顶,方便稍后处理;
l 可将群内的重要消息长按后置顶在群聊顶部,提醒群成员关注;
l 在聊天时右滑轻扫出快捷打开,查看日程、待办、文档等应用,且支持添加更多应用 。
基础OA应用也得到相应优化:
l 打卡支持人脸识别,自动校验员工身份,记录更可靠;
l 审批新增时长控件,管理员还可对审批模板进行分组和排序 。
以上就是近期微信和企业微信主要更新的功能介绍了,但想到2020年企业微信就要成为新的营销战场了,这次怎么能让大家空手而归呢?下面给你们介绍一下企业微信可以怎么玩~
企业微信的用法其实通过上述介绍我们可以发现,明年企业微信大概率会被当作各大公司营销的重点 。所以,这些企业微信的运营用法你必须要get一下:
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