春节|如何在职场中进行有效沟通?

春节|如何在职场中进行有效沟通?


冯唐说:沟通是人际交往中永恒的话题
沟通在人的生活中必不可少 , 和家人和朋友需要沟通来维系感情 , 以免出现误会;购买东西时 , 需要和工作人员沟通自己的购买需求 , 来帮助自己买到合适的东西;职场中 , 和同事沟通工作 , 向领导汇报工作 , 和甲方沟通需求……
可见 , 沟通是多么重要 , 特别是职场中 , 沟通不好轻则影响工作进度 , 重则可能造成损失甚至导致自己事业 。
如何进行有效沟通 , 也是初入职场的新人们需要学习的 。 今天 , 菌菌就从职场沟通雷区和如何进行有效沟通两个方面 , 来跟大家说说在职场中的一些沟通小技巧 。
职场沟通三大雷区
1、不善倾听 , 沟通总是打断别人
这点其实不管是在日常生活中还是在职场中 , 都是沟通雷区 。
如果想要成为一个善于沟通的人 , 那一定要先做一个懂得倾听的人 。 在职场中 , 倾听别人的意见也很重要 , 因为一个团队 , 不仅仅只有一种声音 , 不善倾听 , 只会造成团队矛盾 , 耽误工作进度 。
而且沟通中总是打断别人说话也是极其不礼貌的一种行为 , 沟通是一个相互交流的过程 , 不可能只有你一个说话的 。
2、沟通时 , 一定要说服对方接受自己的观点或者意见
要知道 , 沟通不是辩论赛 , 职场中所有的沟通都是为了更好的展开工作 。
在工作沟通中吗 , 不管是汇报工作还是讨论方案 , 总会遇到别人提出不同观点的时候 , 如果一遇到这种情况 , 就本能的反驳 , 言辞激烈 , 这会给人一种固执己见 , 自以为是的观感 , 在之后的工作沟通中也会尽可能地避而远之 。
3、沟通中 , 总是带有自己的主观情绪
很多人在沟通中 , 总是会不由自主地带入自己的情绪 , 比如抱怨、指责、找借口、逃避等 。 情绪化 , 并不能解决问题 , 甚至还会激化矛盾 。
有时候 , 一句抱怨可能会让之前的所有沟通的作废 。 所以 , 一个合格的职场人士 , 是会控制自己的情绪 , 用最客观的态度 , 保持理性冷静地去沟通事情 , 解决问题的
如何进行有效沟通
【春节|如何在职场中进行有效沟通?】1、学会聆听
令人舒服的沟通方式 , 不是单方面输出 , 而是互相倾诉 , 互相聆听
当你懂得聆听时 , 就能听到对方的想法 , 同时还会有自己的思考 , 这样对于你们需要讨论的内容也会有更多的理解 , 就能更高效的进行工作 , 提高沟通效率 。
2、沟通中 , 语言要干练 , 抓住重点
在职场中 , 一些不必要的废话就不要多说 , 语言简洁 , 有重点很重要 , 特别是向领导汇报工作时 。
有时候一句话就能说清楚的事情 , 就不要用几句话去说 , 这样别人听起来也会很吃力 , 还会浪费一些没必要的时间 。
3、理解别人的真实诉求
说得清楚一点就是多想想!
很多时候 , 职场中的沟通不会说的那么直白 , 所以有时候你需要去思考一下对方的真实诉求 , 这样才有进行下一步沟通的可能 , 沟通才能是最有效的 。
4、反复确认 , 多问
很多职场新人因为到一个新环境 , 总是小心翼翼的 , 在安排工作时不敢发问 , 因此在真正做事的时候一脸懵逼 , 只能浪费时间再次去确认 。
反复确认 , 确认对方的问题 , 确认对方的想法 , 确认对方的需求 , 多问问 , 不仅可以节省时间还能帮助自己提高效率 , 做事更有方向 。
End
无论是什么样的工作 , 良好的沟通能力都是一项必备的技能 。 所以不要害怕沟通 , 要学会去沟通 , 这样才能让你在职场中更如鱼得水 。
如果你有什么职场中的沟通问题 , 也欢迎在留言区留言或者私信菌菌哦~


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