|职场中,千万不要把问题压在自己手里

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职场一个大忌讳就是 , 发现事情的苗头不对时 , 没有及时汇报 , 而是按照自己的想法试图力挽狂澜 , 最终可能演变成无法收场的局面 , 小问题演变成大问题 , 小错误进化为大错误 , 这时候再汇报没有任何意义 。

千万不要试图把问题捂在自己手里 , 尤其是你感觉到这个问题的严重性远远超过你的能力或者职权时候 , 及时汇报是一种优秀的习惯 , 哪怕事不可为 , 只要你汇报了 , 那就不是你的责任 。 否则 , 板子肯定要打在你身上 。
我曾经犯过这种错误 , 几年前公司派我去外地维护一个大客户 , 这个客户和我们合作很多年了 , 所谓的维护客户 , 其实说白了就是吃吃喝喝 , 把今年的单子拿下来就行了 , 大家都认为基本上不会出任何问题 。
但是偏偏就出问题了 , 一个合作很多年的客户 , 竟然被同行撬走了 。 刚去的时候 , 一切正常 , 客户对我们也很热情 , 但是慢慢的奇怪的现象发生了 , 客户开始变得难约 , 有时候甚至到了客户公司等一下午都见不到人 , 对于这种老客户来说 , 肯定不正常 。
当时的我虽然发现不对劲 , 但是觉得可能是客户最近比较忙 , 加之我又比较懒 , 因此没有及时把这个不对的苗头报告给公司 , 等有一天我发现 , 客户连我电话都不接的时候 , 我终于感觉到不对了 , 立刻和公司汇报 , 当天下午 , 公司副总就飞了过来 , 结果客户那边反馈 , 已经和另外一家同行公司签了合同 。

老客户被撬 , 对于公司来说几乎是不能忍受的事情 , 我也因此付出了极大的代价 , 这个事情让我一直记忆犹新 , 也给了我很深的教训 。 事后查明原因 , 很简单 , 就是因为同行公司通过一定关系接触到了我们的老客户 , 许诺了更高的好处 。 如果当时我提前报告的话 , 副总过来完全可以解决这件事 , 不至于出现老客户被撬的严重后果 。
要记住 , 你负责的工作不仅仅是你的责任 , 也是你上级领导的责任 , 很多严重失误在最初阶段 , 是完全可以避免的 , 发现事情往不对劲的方向演变了 , 一方面要紧急处理的时候 , 另外一方面要及时报告 , 只有这样 , 才能获得更强的力量介入 。 因为很多事情 , 到了中后期 , 已经超过了你的掌控能力和职权范围 , 必须有更大的领导来处理才可以 。
01 不能图省事当你负责一些急难险重工作的时候 , 你要记住一点 , 事情往往变化是非常快的 , 形势在一秒钟就可以发生转变 , 因此要保持高度的警惕心 , 绝对不能图省事 , 有等一等 , 回头再说的想法 。
压在手里一晚上 , 可能就没有办法收场了 , 本来付出一倍辛苦就能解决的事情 , 可能要付出十倍二十倍的精力才能解决 。 如果你经常犯这种错误 , 会无限拉低你在公司和领导心中的形象 。

毕竟派你去啃硬骨头是解决麻烦的 , 而不是制造麻烦的 。
02 多汇报是好事有人很害怕给领导汇报 , 甚至达到了看到领导消息就头疼的地步 , 实际上完全没有必要 , 你工作干得好领导不一定能知道 , 但是如果你善于汇报 , 领导一定会知道 。
要做一个会包装自己的人 , 自己的功劳和权益一定要掌握在自己手里 , 靠什么 。 靠的就是高调做事 , 把成绩宣传出去 , 不给任何人抢你功劳的机会 。
同时 , 多汇报也可以明晰下一步怎么干 , 往往你困在某个环节的时候 , 别人的一句话就可以让你豁然开朗、峰回路转 。 甚至你要犯什么错误的时候 , 多汇报也可以及时将你从失败的泥潭中拉出来 。
建立自己的闭环思维 , 用清晰的思维和逻辑 , 给领导留下深刻的印象 。 记住公司也要发展 , 企业也要生存 , 不可能无限制用关系户 , 有真本事的人也会被推出来坐在某个位置上 。
03 学会刨根问底有时候 , 我们发现事情开始不对劲的时候 , 往往因为闭门羹而丧失信心 , 自己承认自己失败了 , 不再争取 , 不再拼最后一股力 。

曾经听过一个大佬的一句话“任何事情 , 当没有按下手印之前 , 就一定还有翻盘的机会” , 职场中也是这样 , 无论形势对你有多么不利 , 都要有刨根问底的决心和勇气 。
吃闭门羹没什么可怕的 , 被冷落也没什么可怕的 , 把自己修炼成刀枪不入的职场“厚脸皮” , 客户不同意 , 就一定要弄清楚为什么不同意 。 很多时候 , 你的执着能感动客户 , 弄清楚哪里不满意 , 对症下药翻盘的经典案例比比皆是 。


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