les|靠世界上第一支指甲油打开市场的美妆巨头,百年过后却走向衰败( 二 )


90年代初Revlon决心重振核心的美妆事业,在品质和技术方面都进行了不少的改进,1994年Revlon成功研制出了第一支不脱色唇膏Colostay Lipcolor,这支唇膏主打吃东西也不会脱色以持久为卖点,这在当时也成为了备受追捧的突破概念,除此之外主打光泽感的润色粉底SkinLight、抗衰老的修护粉底AgeDefying也都不断获得好评,外加上产品的定价亲民赶快就占领了开价彩妆市场。
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此时的Revlon可谓是达到了巅峰时期,邀请了许多大牌明星和超模为其代言,甚至连奥黛丽赫本都曾是Revlon的代言人,超模cindy crawford、Helena Christensen、Claudia Schiffer集体为Revlon拍摄大片广告,可见其当时的影响力。
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最早进入中国市场
最终惨淡退场
此后Revlon不断向海外扩张,并于1996年正式进入中国,为了更拉近和中国消费者的距离,Revlon的中文名字就取自李白描写杨贵妃的《清平调词》:“云想衣裳花想容,春风拂槛露华浓”,露华浓的名字由此得来。
作为最早进入中国的美国化妆品品牌,露华浓可以说是很多70、80后的彩妆启蒙了,虽然早期被“捧”的很高,但随着美宝莲、ZA等更多平价进口彩妆品牌的进入,Revlon在中国也慢慢的失去了她的优势,到了后期一直处于不温不火的状态,在中国经营了17年之后,中国区的年营收目前仅占露华浓全球年度营收的大约2%。
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Revlon在中国的“失利”也不外乎几个重要的因素,首先在与美国的开价定位相比,露华浓在中国的定位显然是出现了“偏差”,最早它是以专柜的形式出现在百货商店,定位为中高端,和同为开架品牌的美宝莲相比,露华浓的均价也要多出20%左右,毫无价格优势。
其次露华浓在中国的产品宣传度还远远不够,在1996年-2013年的17年间从未选择中国本土艺人为其代言,而是一直沿用了全球统一的形象代言人,相比于其他美妆品牌因地制宜的代言人策略,露华浓显然没有跟上脚步,产品美誉度欠缺。
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进入中国市场多年露华浓也只在1999年在投放过一次电视广告,当时是一款不褪色唇膏的广告,不得不说广告效应始终奏效,这款唇膏广告播出后,单品销量大涨,但此后却没有乘胜追击,原因是美国总部认为广告成本过高。
除此之外露华浓并没有提出自己的“超级卖点”,虽然口红和指甲油品类在美国口碑很高,但在中国却没有成为吸引流量的爆款,虽然最早进入中国市场,但却后继无力。
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2012年前露华浓在中国的销售就开始出现下滑,下滑趋势一直延续到2013年上半年,最后不得已在2013年露华浓在官微上留下了一句“2013年最后一天,涂上一支心爱的唇膏,kissgoodbye!”告别中国市场。
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当时露华浓公司发言人Elise Garofalo表示:“我们整体权衡了一下在中国市场上拓展业务的机遇,以及这些活动所需的成本,得出的结论是,眼下离开中国市场才是最为明智的选择。”
卷土重来深陷“破产危机”
神话能否再延续
退出中国市场之后2016年,露华浓正式对外宣布,已完成了对连续三年亏损的伊丽莎白·雅顿的整体收购,后者将成为露华浓公司旗下子品牌,当时也被解读为变向回归。
此后随着中国互联网电商的发展,2016年9月27日,露华浓在其官微发文“我回来了”!这次它并没有选择继续布局商超,而是在天猫开设了“海外旗舰店”,开始“试水”中国市场。
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2019年,露华浓将海外旗舰店升级为官方旗舰店,正式回归中国市场。相比上次进入中国市场这次露华浓明显更舍得“砸钱了”,签约了刘宇宁为本土代言人,前少女时代成员郑秀妍为全球品牌大使,更进一步的加强与年轻消费者之前的距离。


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