高富帅|领导,你给我的评价真实吗?( 三 )





5.重视评价后的访谈
一般公司会有如下规定 , 即考评低于某一等级的员工 , 需要由直属领导与其做进一步的访谈 , 而我认为 , 对于自己部门的每一位员工都有必要做一次访谈 。 如果自己手下员工较多 , 并且自己也较忙的情况下 , 至少每年能够与员工访谈一次 。
为什么需要全员访谈?
首先 , 考评结果无论好坏 , 员工都是从你口中第一时间获知的 , 而不是从任何邮件或者最后得到的薪酬获知的 , 这样员工一般更能接受 , 也更能提升对你的信任度 。
其次 , 在与员工访谈中 , 你可以第一时间了解其对于当前的考评结果是否有异议 , 或者对目前的考评政策或指标有什么建议 。 通过对话 , 一方面可以了解到员工的真实想法 , 另一方面也能挖掘出一些自己没有考虑到或者忽略的点 。 按照同理心的维度 , 其实就是补足潜在的同理心缺失 , 对话在这方面是一个很好的机会 。
最后 , 对于诸如反例3中的特殊情况 , 你更需要和这位员工进行沟通 , 描述你当前面临的困境 , 和员工进行实事求是的沟通 , 我相信任何对你信任、愿意和你共同发展的员工都会理解的 , 也愿意暂时承担一部分 , 但前提是你帮员工做的任何努力是真实存在的 , 而不是任何套路和欺骗 。 在VUCA时代 , 没有一个员工是傻子 。
员工:如何正确对待评价
作为员工 , 你需要正视对你的评价 , 在此基础上 , 再采取下一步的行动 。
1. 进行初步的自我评估
此类评估可以在领导评估之前或同时进行 。
对自己而言 , 每一季度或年度的评估其实都是很好的检视机会 , 可以从自己的角度梳理一下考评周期范围内的工作进展和工作成果 , 看看自己有哪些没有达到目标 , 哪些做得不太满意等等 , 这样可以做好一些心理准备 , 同时对于后续的工作也可以有一个初步的改进目标 。
2.邀请协作同事评估
此类评估可以在领导评估之前或同时进行 , 也可在日常协作中进行 。
一般情况下 , 和你协作的同事也会给你相对客观的评价 。 在协作过程中 , 有时候我们会无法发现我们自己的问题 , 而从协作同事的角度 , 他们处在一个相对客观的角度 , 也会有一些好的想法 , 这时不妨以邀请评价的机会进行讨教 。



3.预先分析当前的考评结果
基于自己和协作同事的评价结果 , 基本能做到初始有底 , 当得到最后结果后 , 如果偏差不大 , 那么就可以认为是一个正常的评价;而如果偏差较大的话 , 可以尝试从领导的角度思考 , 比如有哪些没有达到部门的目标 , 先尝试找一下自己的问题 。
4.和领导进行沟通
按照上文中对于领导的建议 , 领导也会主动找你来谈 。 当然 , 你也可以主动领导约个时间谈一下 , 如果低于自己的期望值 , 可以从领导这里详细了解自己有什么不足点 , 有哪些后续需要改进的 , 以一种讨教的态度去谈;而高于自己的期望值 , 也不妨了解一下 , 我有哪些方面是有较大进步的 , 还有哪些不足 , 让自己保持一个不断成长的状态 。



关键因素:和领导间的信任程度
任何情况下 , 如果能与领导达成充分信任 , 对于评价的客观性将起到非常正面的作用 , 当然 , 由于每个人面临的职场环境不同 , 信任度也会有所差异 , 所以需要按照实际情况进行调整 。
在信任程度较高的情况下 , 可以认为领导对你的评价是基本准确的 , 但自己仍然需要进行自评和邀请同事评价 , 以确保自己得到一个最为客观真实的评价 。
而在信任程度较低的情况下 , 可以更多地融入同事评价的因素 , 如果有任何疑问 , 也可以和领导进行进一步沟通 , 但态度需要谦虚 , 并以一种讨教的姿态去谈 。
依然是同理心因素
如果大家看到我另外两篇关于团队协作中的同理心的文章 , 其实也能看出 , 在员工评价中依然有同理心因素 。
领导融入更多的同理心