|领导如何和下属相处？无论哪个行业，都离不开这4个“潜”规则( 二 )
小案例：
有家商店 ， 店面虽然不大 ， 地理位置却相当好 ， 由于经营不善 ， 连年亏本 。 新管理者一上任 ， 便决意整顿 。 他制定一系列规章制度 ， 这一来就结束了营业员逍遥自在的日子 ， 因此遭到一片反对之声 ， 新管理者被孤立了 。 但他坚持原则 ， 说到做到 。
不到两年 ， 小店转亏为盈 。 当年终颁发奖金的时候 ， 一个平时最爱在店堂里打毛线活儿 ， 因而反对新规定最坚决的女士说：“嗯 ， 还是这样好 。 过去结绒线 ， 一个月顶多结一两件 ， 现在这些奖金足可以买几件羊毛衫了 。 ”
管理者以法不责众的做法求得一时的不孤立 ， 最后只会更加孤立 。 管理者在管人的过程中一旦形成“法不责众”、“迁就大多数”做个“老好人”的思维定式 ， 就会束手束脚 ， 就会丧失原则 。 管人者欲求大多数人的支持 ， 创造积极的管人局面 ， 就必须坚决抛弃这种思维定式才行 。
四、纪律严明：该赏则赏 ， 该罚则罚
赏罚分明、是当领导所必备的一项素质 。 领导对待下属有突出的表现和贡献的 ， 万不可嫉贤妒能 ， 这样会挫伤他们的锐气 ， 只有论功行赏 ， 才能充分调动他们的积极性 。
诸葛亮说：“赏以兴功 。 ”就是说 ， 奖赏是用来鼓励立功的 ， 对有功之人行赏 ， 可以激发人的荣誉感 ， 培养人的上进心 。 所以一些成功人士不惜重金对下属进行奖赏 ， 以保持下属的高昂士气 。 拿破仑在1807年打败沙俄、征服普鲁士后 ， 对所有部下进行了十分慷慨的犒赏 。 汉高祖刘邦在平定天下后 ， 第一件事就是论功行赏以保持属下的高昂斗志 。
联想集团有个规定 ， 凡开会迟到者都要罚站 。 在媒体的一次采访中 ， 柳传志表示 ， 他也被罚过三次 。 他说：公司规定 ， 如果不请假而迟到就一定要罚站 。 但是这三次 ， 都是我在无法请假的情况下发生的 ， 比如有一次被关在电梯里面 。 罚站的时候是挺严肃 ， 而且是很尴尬的一件事 ， 因为这不是随便站着就可以敷衍了事的 。 在20个人开会的时候 ， 迟到的人进来以后会议要停一下 ， 静默看他站一分钟 ， 有点像默哀 ， 真是挺难受的一件事 ， 尤其是在大的会议时 ， 会采用通报的方式 。 第一个被罚站的人是我的一个老领导 。 他罚站的时候 ， 站了一身汗 ， 我坐了一身汗 。 后来我跟他说：“今天晚上我到你家去 ， 给你站一分钟 。 ”不好做 ， 但也就这么坚持下来了 。
在不计其数的人被罚站之后 ， 出了问题就要受罚的观念就深入人心了 。 并且不管谁犯了错误都会受罚 ， 公平感才会产生 ， 团队才会精神百倍 。 所以说 ， 任何一个组织想要健康、正常地运转 ， 不但要有严格的奖罚制度 ， 而且还要能够坚决执行奖罚制度 ， 不被人情所阻 。 身为领导 ， 如果能够做到赏罚分明 ， 起码会带来两个好处：一是可以树立自己的威信 ， 让下属心服口服；二是有效地约束团队 ， 让下属有制度可依 。
【|领导如何和下属相处？无论哪个行业，都离不开这4个“潜”规则】所以 ， 在现实工作中 ， 领导要让下属知道工作出色可以得到奖励 ， 消极怠工会得到惩罚 ， 从而调动员工的工作积极性 。
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