|领导如何和下属相处？无论哪个行业，都离不开这4个“潜”规则
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领导对下属既要关心备至 ， 又要严格要求 。 管理者需要树立自己的威信 ， 对下属进行有效的管理和约束 ， 要严格要求部下 ， 不能放纵 ， 恩威并施是必要的 。 工作中 ， 要用“威”来体现制度与法规的威严 ， 有时 ， 又要用“恩”来体现个人的关怀 。 在管人中运用艺术 ， 在张驰之间见刚柔 。
一、关心下属 ， 做员工的好家长
从某种意义来说 ， 一个企业就是一个大家庭 ， 而管理者就是这个大家庭中的“家长” 。
关心员工不是一句空话 ， 要做到实处 ， 要让员工感到领导者的关心无处不在 ， 这样才能真正赢得员工的尊重 ， 让员工把企业当成自己的第二个家 。 关心员工不妨试着从以下方面入手：
1.记住下属的生日 ， 在他生日时向他祝贺 。
2.下属生病或住院时 ， 要亲自前去探望 。
3.关心下属的家庭和生活 。
重视人和人情文化是我国传统文化的重要特征 。 中国人的家庭文化是很浓厚的、并渗透到社会交往的各个领域 。 现代企业管理的大家庭式文化与我国传统文化在本质上是一致的 。 每一个人都有自尊心 ， 都希望被尊重 。 而长期的管理实践证明 ， 尊重是员工最根本的需要 。 尊重员工需要从以下几个方面着手：
1.给予员工一个私人的空间 ， 即使是在上班时间 。
2.用建议的口吻下达命令 。
3.给下属面子 。
4.有事找下属商量 。
总之 ， 要做一名称职的“家长” ， 就必须做到尊重、关心和爱护员工 ， 把员工作为企业的立足之本 ， 使他们对企业更加忠诚 ， 从而最终使企业繁荣昌盛 。
二、树立威信 ， 与下属的距离要适中
所谓威信 ， 实际上是一种号召力和影响力 。 管理者需要树立自己的威信 ， 对下属进行有效的管理和约束 ， 要严格要求部下 ， 不能放纵 ， 恩威并施是必要的 。 工作中 ， 要用“威”来体现制度与法规的威严 ， 私下里 ， 再用“恩”来体现个人的关怀 。
对于刚刚到任的领导者来说 ， 首先应该使下级“喜”的心态多一点儿 ， 而不是人们经常说的“来个下马威” ， 技巧高的领导者通常不需要“下马威”就能成功地树立起威信 。 由于新任的领导者对各方面的情况还不熟悉 ， 有必要作充分的了解 ， 而这时恰恰需要领导者与组织成员打成一片 。
当领导者已经基本了解情况 ， 而下级成员还没有对领导者产生一个非常清楚的认识时 ， 领导者就应该在“威”字上下工夫了 。 要毫不留情地去掉不合理却存在着的制度或现象 。 这是对事不对人的 ， 组织成员这时会意识到这位领导者有魅力、有胆量 ， 从而产生敬佩之心 。 接下一步是针对某些个人的 ， 对一些行为一贯不良的分子 ， 要“软硬兼施” ， 开始可以找他们单独交流 ， 陈述自己的要求 ， 如果没有效果 ， 要坚决予以打击 ， 决不手软 ， 并要向其他人员表示 ， 这样做没有其他目的 ， 就是要整顿纪律 ， 并不针对其他任何人 ， 同时告诫在下面蠢蠢欲动的其他个别成员 ， 好自为之 。
至此 ， 领导者在组织成员的心目中树立了两个形象：一个是前面的和蔼、亲切、谦虚；另一个是当前的无情、威严 。 两种形象的结合就是领导者的威信 。 最重要的是让组织成员明白：只要好好干 ， 就会得到领导的表扬、关心及友好；如果对工作马虎、敷衍了事 ， 领导者就会公事公办、不近人情 。 这样 ， 就能让下属的心理在“惧”与“喜”之间取得平衡 。
三、表明态度 ， 杜绝“老好人”的管人方式
作为一名领导者和管理者 ， 在日常工作中不能做“老好人” ， 对错误的事情必须要进行责备和惩罚 。 对于下属所犯的不该犯的错误 ， 管理者必须强硬地表明态度 ， 必要时该板起面孔训斥就不能模棱两可 。 因为下属会从你的态度中捕捉信息 ， 决定自己是尽快改正错误 ， 还是得过且过 ， 甚至依然故我 。
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