|如何巧妙地拒绝领导给自己安排的不想做的工作?
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职场上 , 领导给你布置的工作不在你的职责范围内 , 或者安排的工作你不想做 , 都是常有的事 。 如何巧妙拒绝 , 还不得罪领导?有几个屡试屡爽的办法 , 肯定能帮你解围 。
核心的核心就是:你要清楚领导给你安排工作是出于什么动机?所谓见人下菜碟 , 不同的情况要采用不同的方式 。
一、领导故意刁难你、给你穿小鞋如果领导看你不顺眼 , 或是你得罪了他 , 心胸狭隘、睚眦必报的领导 , 往往会故意挤兑你 。 最常用的伎俩就是在工作上给你出难题:给你布置职责范围外的工作 , 或者把别人不愿意做的工作丢给你做 , 给你出难题 。
遇到这种气度和格局都比较小的领导 , 你要是不懂得拒绝 , 二话不说就把工作接下来 , 埋头苦干 , 想用工作成绩改变你在领导心目中的形象 , 只会让领导觉得你好欺负 , 变本加厉 。
正确的做法就是没什么好客气的 , 拒绝领导的不合理安排 。 但是 , 拒绝一定要讲究方式方法 。
1、学会向领导诉苦
你要是直接对领导说:“我手头工作太多了 , 没时间做 , 您找别人吧!” “这工作不归我管啊 , 我不知道怎么做!”这话说出来 , 明显地和领导拉仇恨 。 你要动动脑筋 , 学会绵里藏针 , 把硬话软说 。
你要对领导说你手头有很多工作要做;你如何加班加点完成任务;自己承受了多大压力;遇到了什么困难和挑战 。 你要向领导表明你是在使用额外时间 , 耗费额外精力在完成领导交办的工作 , 是多么不容易 。
2、学会拖延战术
领导交办的任务不要立刻完成 , 学会用拖延战术 。 能一天办完的用两天 , 能三天办完的用五天 。 有的时候他等不及 , 他就找别人了 , 这样的话 , 比你当面直接生硬地拒绝他要好得多 。 很多事情 , 你会发现 , 一拖延 , 就会出现转机 。
比如有的人 , 领导让你把一大堆数据录入到业务系统 。 你说好的 , 领导 , 没问题 , 但是我现在比较忙 , 马上要去见一个客户 , 下午赶着写一个报告 , 大约要忙到晚上十点多 , 忙完之后我来操作 。 或者说您让我准备的客户资料 , 明天上午就要报 , 我明天下午再录入 。
这种话说出来后 , 领导一般没法反驳 , 因为工作总有一个轻重缓急啊 , 如果一定要让你先做他安排的工作 , 那么你也从一个侧面提醒了他:其他工作肯定会有延误了 。 有的时候领导等不及 , 他就找别人了 , 这样的话 , 比你当面直接生硬地拒绝他要好得多 。
3、必要的时候 , 表明你的立场
如果领导特别过分 , 无原则地给你出难题 , 安排大量你无法完成的工作 。 那就亮出你的原则和底线 , 直接拒绝 。
小周是我们公司销售顾问 , 他对维修电脑还挺有兴趣 , 平时就爱捣鼓计算机设备 。 公司IT是外包的 , 总是响应不及时 , 小李挺热心 , 经常帮大家解决 。 一天 , 销售总监和国外客户有一个重要的视频会议 。 由于会议前没有调试好设备 , 会议过程中不断出现卡断 , 外包工程师联系不上 , 小周硬着头皮上 , 也没有解决 。 双方的沟通效果特别差 , 单子也没有谈下来 。
销售总监把小周叫到办公室 , 狠狠地批评了他 , 最后说道:“下次再出现这种情况 , 你的年终奖就别想要了!”小周有点急了 , 直接和总监怼上了:“我是做销售的 , 不是做网管的!公司既然把IT外包给工程师 , 就应该让他们承担责任!我的劳动合同哪个条款说要我要承担IT职责了呢?既然我做不好IT工作要扣我工资 , 那么让我额外承担IT工作 , 是不是应该多发我一份工资呢?”
销售总监被小周怼得哑口无言 。 从此以后 , 总监再也没有让小周临时做IT工作 , 和小周说话反而更加客气了 , 其他同事也很少麻烦小周了 。
适时拒绝会显示出你的气场 , 一味地唯唯诺诺 , 给领导一种老好人 , 受气包的形象 。 你总是不发脾气 , 忍气吞声 , 领导越感觉你好欺负 , 你硬气一回 , 发一次脾气 , 这种领导反而消停了 。
二、领导不懂得业务 , 拍脑袋说了算领导做宏观层面的规划 , 往往不做具体工作 , 或者对工作的流程、环节、细节缺乏了解 , 经常会做出拍脑袋的决定 , 让下面办实事的人感到束手无策 。
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