上海善法律师事务所高级合伙人秦裕斌表示，对于商品不符合要求的，消费者有权要求销售者对其修理、重做、更换、退货等。而商家在付款前不告知，在付款后让消费者签署所谓的《更换协议》，损害了消费者的合法权益。
秦裕斌直言：
■如果商品存在质量问题，消费者不仅可以要求退换，甚至完全可以要求厂家赔偿违约金。
■如果销售方明知商品存在质量问题，仍然销售，则销售方亦要承担连带责任。
■如果涉及销售伪劣产品或者销售假冒注册商标的商品，品牌方需承担相应的法律责任。
秦裕斌认为，加拿大鹅品牌方的相关做法，已经严重违背了相关法律。
“品牌方应当积极同消费者沟通，拿出解决问题的诚意，这样才能赢得消费者的信赖。”
网友热议
网友纷纷表示：
“这也太霸王了”
“怎么又是加拿大鹅”
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还有网友表示：
“国产羽绒服那么多，不要买加拿大鹅了”
“国产羽绒服好的不要太多”
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本文综合自：上观新闻
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