带货|零工经济下的「隐秘往事」( 二 )



图:2018-2019年灵活用工及蓝领招聘APP排行表(来源:HR研究网)
从定位来看 , 兼职猫的求职者定位为应届毕业大学生和家庭主妇 , 而斗米以蓝领和大学生为主 。 二者定位的差异直接造成了兼职应用的内在形式不同 。 在应用软件商店里 , 兼职猫的应用直接被划分成两个版本:招聘版和求职版;斗米则将双方集中在一个应用平台里 。
新眸观察到 , 兼职猫可以在不登陆的情况下 , 浏览相关兼职信息 , 而斗米强制手机注册并填写详细个人信息方能进入 。
在具体的使用过程中 , 兼职猫侧重于兼职信息的发布 , 个人注册领队 , 1天能发布3条兼职信息;企业注册用人单位的发布次数不受限制 , 但企业发布兼职信息需要提前缴纳押金 , 速结兼职工资由平台垫付 , 相比之下 , 斗米更侧重于运营模块 , 通过发红包、答题或邀请新用户返现等模式吸引用户 。
事实上 , 市面上除了兼职猫外 , 还有不少专项兼职应用 。
比如微兼职、e兼职、青团社兼职等 , 这些兼职应用可以在网页和应用商店获取 , 部分入驻了支付宝 。 除此之外 , 不少综合性招聘求职应用/网站专门开设了兼职板块 , 通过原有的用户群体进行引流推广 , 比如BOSS直聘、58同城、智联招聘以及前程无忧等 , 这类综合性平台对应的用户可能更倾向于社会用工 , 专项兼职应用更侧重于服务某一求职群体 。
在后来的迭代中 , 斗米从兼职领域拓展至全职招聘 , 但从结果来看 , 全职招聘业务比不上BOSS直聘和58等大玩家 , 兼职招聘比不上兼职猫 。 原因很简单 , 斗米选择了综合化的打法 , 与全职相比 , 兼职本身就存在着很大的不确定性 , 企业用工以全职为主 , 兼职并不是大部分企业的必需品 。
九尾科技通过ToC和ToB两种模式 , 在兼职猫的基础上推出了招聘猫、兼职达人和魔灯时代 , 从兼职信息平台逐步打造兼职生态 , 推出了兼职外包、项目外包、基层代招等业务 , 还能为企业提供产品地推、任务众包、校园营销、校园招聘服务 。
眼下市面上兼职应用众多 , 但问题也层出不穷 。
一方面 , “躺着就能赚钱”是多数兼职平台惯用伎俩 , 目的在于抓住用户的惰性心理 , 发布一些刷单、注册、助力等兼职活动 , 用户需要自己垫付刷单费用并且填写自己的个人信息 , 刷单任务就像套娃 , 不少用户反应过来时已损失了一大笔钱 。
另一方面 , 虚假兼职信息也是屡禁不止 。 举个简单的例子 , 一位用户表示自己抢到了一个兼职工作 , 在平台上与对方沟通约定了线下试岗 , 结果对方的手机号码是空号 , 公司地址也不正确 , 再联系平台处理也迟迟没有回复 。
零工经济会成为下一个风口吗?阿尔文托夫勒(未来学家)曾在《第三次浪潮》中写到:第二次浪潮带给人类的文明 , 经济的发展催生了新的工业模式 , 工作地点更集中 , 岗位更加规范化 。 第三次浪潮是对以往的更大冲击 , 出现了电子家庭 , 工作和用工方式更加多样化 。
按照这套逻辑 , 集中化、标准化的用工方式转变为灵活用工 , 对于运营“降本增效”显得尤为关键 。 相较于全职招聘更快匹配到求职者并且快速到岗 , 兼职员工的工资以及福利待遇要低于全职员工 , 在遇到项目或突发情况时 , 选择临时用工能降低其他时间段人力资源冗余 。
在过去 , 零工也被称作“临工” , 主要从事体力性工作 。
不少农村青年选择异地务工 , 由于文化水平受限 , 他们通常先是通过中介或熟人介绍先落脚 , 稳定后逐渐留意新的工作机会 。 但如今 , 临工沦为新型零工经济的一个业务缩影 , 新型灵活用工的特点变得更加突出 。
零工经济的自由性让工作者暂时摆脱了“朝九晚五”的固定模式 , 从工作类型到工作时间都有了更多的选择空间 。 日常生活中 , 一些外卖员、快递员、奶茶店员岗位都会采用零工模式或者劳务外包模式 , 挂靠第三方人力资源机构进行管理 。
【带货|零工经济下的「隐秘往事」】据阿里研究院预测 , 到2036年 , 我国的零工经济劳动者数量将达到4亿人 , 将形成一个亿万级蓝海市场 。 但不可忽视的是 , 零工经济仍存在不小的争议 , 较低的用工价格和第三方介入让它陷入了变相剥削劳动者的困局 , 灵活用工模式下 , 能否为企业创造与固定职工相仿的绩效价值也成为了企业用工的考量 。


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