一直以来,中国都是国外奢侈品的主要市场,而且中国消费者的购买能力,绝对不是其他国家可以相提并论的存在。可是随着这些品牌在中国扎根之后,面对每年高额的收入,似乎有点飘了,居然在售后条款中玩起了猫腻。比如说近期冲上热搜的素有冬季“校服”之称的加拿大鹅,遭到了中国网友的怒怼,甚至让其“滚出中国”。之所以会出现这种情况,是因为上海一名女士在加拿大鹅专卖店花费11400元购买的羽绒服,却发现商标绣错、做工差、面料有特殊味道的情况。
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对此这名女士直接带着自己的购买的衣服和小票,重新回到这家店铺中要求退货,可是店主却告知无法退货。因为加拿大鹅在中国地区销售的产品,不享受退货这一服务,只享有在购买后的14天内可以换货。可是经过了解,在加拿大的官网上却明确标注可以退货,而且退货期限达到了一个月的时间。没有想到的是,这家店主却并不认可这一规定,而且还声称:如果需要退货,必须要向上级请示并且经过同意才允许退货。要知道,这已经不是加拿大鹅第一次出事了,曾经有一名女士购买加拿大鹅羽绒服之后,时隔两年却出现了严重的跑绒情况。多次寄到售后维修之后,发现依旧存在这一问题。
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可是加拿大鹅的售后却表示并不存在这一问题,因此也让外界看清了这家国外品牌的真面目,所谓的终身质保可能就是一个噱头。没有想到的是,如今又出现了不给中国消费者退货的情况,看来加拿大鹅是忘记了刚刚因为涉嫌虚假宣传被罚款45万元的事情。要知道,加拿大鹅一直宣称使用了大量鹅毛作为填充,可是经过相关部门的深入调查之后发现,在190件调查产品中,只有16%的商品是真正的鹅毛填充,其余的均为鸭绒填充。这一点已经涉嫌“以次充好”,欺瞒消费者,因此自然会收到45万元的罚款。就在此次退货事件发生之后,加拿大鹅的中国区负责人被第一时间“叫喝茶”,并且勒令其进行整改,随后态度发生大转变,扬言可以为中国客户退货。
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对此网友却提出不同的看法,拿着上万元的钱,去购买国货羽绒服不香么?要知道,中国国产羽绒服无论是质量还是外观设计,并不比加拿大鹅要差。更为重要的是,中国的国产羽绒服不会涉嫌虚假宣传,甚至不会出现做工粗糙的情况。对此可以说,这些年国外品牌质量越来越差,甚至对中国的态度也发生了改变,很多时候的做法已经严重损害了中国的利益。所以中国人还是应该支持国货,在这一点上韩国人确实值得学习。
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毕竟韩国民众对于国货的支持力度不是一般大,衣食住行所使用的商品,大多以国货为主,很少购买进口产品。如果中国人都可以购买国货,那么中国商家必定会更加努力严把质量关。更为重要的是,之所以国外品牌在中国如此“猖狂”,与中国人的支持力度也有着一定的关系,所以奉劝那些经常购买国外品牌的国人,多支持国货才是硬道理。而且倘若中国本土遭遇自然灾害,首先捐款捐物的必定是中国企业,国外品牌大多时候都会选择视而不见,就冲这一点中国人有什么理由不支持国货?
【 加拿大鹅|加拿大鹅成为众矢之的,售后标准不统一,网友怒怼:滚出中国】(文/华强)
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