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截至目前 , 巴黎欧莱雅微博账号中上述内容均已无显示 。
欧莱雅凌晨回应
在11月18日凌晨发布的回应中 , 巴黎欧莱雅对“促销机制因过于复杂而给消费者带来的困扰”致歉 , 并对“薇娅和李佳琦声明”事件作出说明 。
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巴黎欧莱雅称 , 经初步调查 , 此次部分消费者在预售后以较低价格拍下商品 , 是因为叠加使用了多种平台及店铺的优惠 , 享受这些优惠需要单笔订单凑单达到一定总价格门槛 , 同时平台系统会自动将符合条件的优惠叠加平摊到活动商品上 。
巴黎欧莱雅表示 , 正和相关部门紧密合作 , 对事件进行全面、详尽的调查 , 力求尽快给相关消费者公平、妥善的解决方案 , 切实保障和维护消费者的合法权益 。
天眼查显示 , 欧莱雅(中国)有限公司成立于2000年9月 , 法定代表人为Fabrice MEGARBANE(费博瑞) , 注册资本约5800.95万美元 , 由欧莱雅股份有限公司全资控股 。 公司于1996年底进入中国市场 , 此前曾多次因发布虚假广告、虚假或引人误解的商业宣传被市场监管部门行政处罚 。
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