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总想买买买，要治吗？医生：购物成瘾或因“冲动控制障碍”( 二 )


“便宜啊！”
“我在去年‘双十一’期间 ， 进到一位网红的直播间 ， 以拼手速的方式抢到了号称全网最低价的电子爆款 。 ”就读于北京某高校的研究生李宇（化名）告诉采访人员 ， 我只要看到类似的低价活动 ， 一定会买 。
但不少网友反映 ， “双十一”期间的一些所谓优惠 ， 其实是把价格抬高之后再折扣 ， 算下来其实与之前差不多 。 近年来“双十一”之中暗藏的“陷阱” ， 远远不只这些 。 “打折之前暗中抬价”“人气赚够后特价产品缺货”“假货水货鱼目混珠”“商品低价却用运费坑人”等各种花招 ， 让人防不胜防 。
“也是来不及后悔！”李宇说 ， 现在“双十一”的购物优惠规则特别复杂 ， 预售时间越来越提前 ， 且发货速度还加快了 ， 有时冲动之下买了很多东西 ， 想退款的时候已经到货了 。
“特别是当你钱花完的时候 ， 各个消费平台上的借钱小程序就‘上线’了 ， 瘪了的钱包又‘鼓起来’了 。 ”李宇无奈地说 。
现如今我们每天的手机软件、新闻、网页都在提醒着消费者 ， 你不买就out ， 再加上“好评如潮”“人手一件”的字眼冲击着我们的眼球 。 商务部国际贸易经济合作研究院助理研究员李雪亚说 ， 这些外部营销的大购物氛围 ， 让人的主观意识无法腾挪出冷静的空间 ， 从而投身这场被动的狂欢 。
买东西容易‘上瘾’现象需要结合内外因素来综合分析 。
调查显示 ， 网购人群年龄结构中 ， 19岁至40岁人群是网购大军中的主体 ， 95后年轻人占据多数 。 而直播购物的中坚力量是30岁左右的人群 。 学历分布中 ， 大专及本科学历的人群约占网购群体的80% ， 是网购大军中的主体力量 。
武汉大学经管学院教授邱力生认为：“从社会环境来看 ， 随着5G网络的应用和完善 ， 网购平台蓬勃发展 ， 消费主义网络渗透力增强 ， 社会经验不足的年轻人 ， 特别是大学生群体 ， 容易掉入消费主义陷阱 。 ”
“非理性购买很大一部分基于消费者的不健康消费心理 ， 其中同步心理尤为突出 。 ”李雪亚介绍 ， 同步心理 ， 即我们通常所说的攀比心理 ， 相同的社会阶层或共处类似生活环境的人 ， 在消费行为上有相互学习的倾向 。 “双十一”全民狂欢购物 ， 很多人就会以周围的人为参照系 ， 如果自己比别人买得少了 ， 会在心理上感觉输人一等 。
采访人员在采访中了解到 ， “网购成瘾”的现象也需要考虑生物遗传的原因 ， 有的人天生就带有“成瘾”基因 。
曲姗解释 ， 同时患有焦虑、抑郁、强迫等问题的人 ， 由于种种原因在现实生活中难以与他人进行良好交往 ， 于是通过网购来逃避现实 ， 缓解压力 ， 由此出现购买欲控制不住的现象 。
“这也和人的性格、个性有关 ， 出现与该现象相关的性格特征一般有犹豫、拖延、回避、难以计划以及完美主义 。 ”牟晓冬介绍 ， 往往受过心理打击 ， 有过创伤的人更容易出现这一心理问题 。 “这可能与童年经历有关 ， 长大后缺乏安全感 ， 需要通过获得以及储存物品来满足自身的安全感 。 ”
“当然有些人喜欢囤积物品不单是出于自我认同的需要 ， 也为了彰显自己的身份地位 。 ”牟晓冬补充道 。
3.缓解购买欲 ， 有啥好办法
“可以适度购买 。 当没有达到必须要干预的程度时 ， 适度的购物确实能够提升情绪、排解情绪 。 ”大连理工大学关心下一代工作委员会理事、国家二级心理咨询师鲁桂荣说 。
购物能当“药”吗？
“并非如此 。 ”曲姗说 ， 当情绪存在深层次的问题时 ， 购物起到的可能只是麻痹的作用 。 而在购物成瘾患者中 ， 这种深层次的原因是普遍存在的 。
据采访人员了解 ， 90后、00后已经成为网购的主要群体之一 ， 超七成的大学生都参与了各大网络平台的线上“双十一”活动 ， 校园再现“包裹一条街”的现象 。
东北财经大学金融学院副教授翟光宇也表示 ， 90后、00后消费者的消费观容易跟社交绑定 ， 无论是“网红种草”或者“秋天的第一杯奶茶” ， 抑或是彰显个性的消费品 ， 相当一部分年轻人将消费与社交圈联系在一起 ， 这种消费有时是寻求关注 ， 有时是为了融入一个群体 ， 或彰显自己穿戴与别人不一样 。
“社会快速发展的今天 ， 跟风、攀比、冲动、享受 ， 这些都是缺少社会经验的年轻人的消费特征 ， 更深层的问题是 ， 他们没能体会或理解家长们的艰辛和不易 。 很多购买者只是享受一时的消费快感 ， 大多数都是买了不用 ， 商品使用价值大打折扣 ， 而且 ， 买到的商品也未必物有所值 。 ”南开大学日本经济研究部教授张玉来表示 ， 在选择消费方式上 ， 超前消费、冲动消费、情绪消费等非理性消费观都是不可取的 ， 这不利于大学生的身心健康 。


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