电子商务|组建电商团队最需要什么?资深电商从业者告诉你4点思路

电子商务|组建电商团队最需要什么?资深电商从业者告诉你4点思路

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电子商务|组建电商团队最需要什么?资深电商从业者告诉你4点思路

近日 , 网线行业的网友咨询:组建一个电商团队最需要什么?
初期核心人员有哪些?各自负责什么范畴?如何跟同行老牌电商竞争?如何短期内获得高关注度?电商方面有什么攻略、经验、书籍推荐?
对于这个问题 , 乐哥咨询了在职场混迹多年的电商运营从业者 , 且来听听资深电商运营的4点思路 。

1、组建一个电商团队最需要哪个岗位?
团队肯定需要有核心人员 。 核心人员就是运营总监或者说店长 。
这个岗位至关重要 。 很多公司从电商项目立项到电商项目解散 , 就是因为遇人不淑 。 如果自己不懂电商运营又想快速组建运营团队 , 建议面试运营总监的时候一定带着一个懂行的朋友 , 或者自己先摸索1-3个月 , 掌握其中的基础知识 , 好饭不怕晚 。
【电子商务|组建电商团队最需要什么?资深电商从业者告诉你4点思路】之前写过一篇文章 , 济南一家做食品的老板想转行做电商 , 因为自己不懂 , 招来一个运营负责人 , 结果店铺没做起来 , 运营总监坑了老板二十多万 。

2、如何跟同行老牌电商竞争?
标品看销量; 非标品看个性化 。淘宝的算法就是卡点击率、转化率、坑产值 。 围绕着这几个点做 , 肯定没错 。
与此同时 , 淘宝、天猫、拼多多、京东等电商平台更注重多元化流量获取 , 仅仅是电商站内流量 , 新店铺或者新产品 , 并没有太多的优势 , 倒不如说 , 全链路多流量的获取 , 哪里有流量就需要往哪里布局 。
这是一盘大棋 , 对于初级阶段的店铺或者企业来说 , 可以选择重点的几个平台落子 。 比如懂抖音、快手和小红书 , 就可以通过这几个平台来做引流 , 加强店铺流量渠道来源 。 再比如知乎 , 更可以通过内容来丰富产品 , 做到品效结合 。
3、对电商一无所知 , 如何入门?
一无所知就去看淘宝教育 , 这是淘宝官方的 。如果有经验的可以去专业网站或者公号上边看看 。知乎也可以 , 也能遇到比较有经验的专员或者店长 。
总之 , 就是要多方位学习 。 并不是说招聘一个运营总监就全权让他负责了 , 更需要自己主动摸索 。

4、运营负责人要具有什么素质?
运营能力 , 对产品的分析能力 , 比较强的沟通能力(主要是得跟老板聊花钱) 。
现在大部分运营总监的问题出在分析能力不行 。 运营能力其实很容易就能扎实起来 , 但是分析能力很多人不具备 。比如这个分析公司的老板是什么情况 , 入职是双向选择 , 不行赶紧撤 。如何分析产品 , 很多人不管什么产品 , 上来就是一阵撸 , 单子补起来 , 直通车开起来 , 超级推荐走起来 。 其实先要分析产品卖点 , 人群需求 , 竞品价格 , 竞品卖点 。
乐说职场 , 和你一起聊聊职场 。 专注全链路电商运营多年 , 欢迎探讨 。


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