补充责任|酒店有无责任?女子住湖南一酒店,换了2间房均查出有摄像头

女子出差入住湖南一国际酒店 , 换了两间房均查出针孔摄像头 。 涉事酒店就此回应称 , 已筛查所有房间 , 暂未发现其余摄像头 , 还表示酒店自身也是受害方 。 目前 , 警方正对此事进行调查 。
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客人:发现隐藏摄像头被安排换房后 , 又发现了
10月7日 , 因为工作出差 , 唐晨入住了郴州市的临武国际大酒店 , 因为在短视频平台刚好刷到女子被偷拍的新闻 , 出于好奇 , 她也决定翻看自己所住酒店房间有无相关可疑设备 。 这一查 , 就让唐晨震惊了:在她所入住的酒店房间 , 正对着床的充电插头内 , 真的隐藏着一个正在运行的摄像头 。
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“当时我用牙签尝试戳充电头 , 发现戳不进去 , 仔细看又发现有一个类似于摄像头的东西 , 我当时就立马叫前台拿起子过来 , 拆了之后 , 真的发现是一个正发着光 , 在运行的摄像头 。 ”
从唐女士提供的视频可见 , 隐藏在充电插板后的摄像头约肥皂大小 , 不仅正闪着蓝色的光 , 其内还插着一张储存卡 。
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酒店涉事房间位于1711号 , 而该摄像头正对着床 , 唐晨担忧自己的隐私是否已经泄露?于是唐晨立刻拍下了相关证据并且报警 。
警方在对唐晨进行笔录之后 , 带回了相关摄像头等证据 。 而酒店也安排了唐晨去1311房入住 。 换房之后的唐晨仍心有余悸 , 她立马又检查了房间 , 同样在插座孔内发现了摄像头 , 这让她大为震惊 , 再次报了警 , “警方又赶过来了 , 当时还调取了酒店房间其他客户的入住信息 。 ”
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因为当时已至深夜23时左右 , 且唐晨有多位同事在酒店 , 唐晨当晚仍在该酒店住宿了一晚 。
酒店:我们也是受害方 , 等待警方的调查结果
针对此事 , 网友们愤怒不已 。 有人说“太可耻 , 没有任何隐私了!”“对于这种酒店一定要零容忍 , 都别订房” , 也有网友表示这个很常见 , “很多酒店都有吧 , 我看到过有人在网上打包出售视频 。 ”还有网友表示“出租房照样有这种 , 大家租房也要注意!”
10月13日 , 采访人员联系到了临武国际大酒店的童经理 , 她告诉采访人员 , 事情发生后 , 酒店已经排查其他所有房间 , 并未发现其余摄像头 , 目前酒店正配合警方进行调查 。
童经理说:“目前的事情 , 警方还没有定性 , 酒店完全接受警方调查之后的调查结果 。 ”
“客人说她可能要进行民事诉讼 , 但是我们酒店本身也是受害方 , 不知道摄像头从何而来 。 ”
童经理坦言 , 酒店方想等警方定性 , 以及相关调查结果出来之后 , 再和消费者进行公平公正的对话 , 争取有一个双方都满意的解决方式 。
10月13日 , 采访人员从临武县公安局了解到 , 此事已立行政案件 , 正在进行调查 。
律师:若无法证明尽到安全保障义务 , 酒店应承担相应补充责任
客人在酒店房间发现隐藏摄像头 , 但酒店表示自己也是受害方 , 客人被泄露的隐私又该谁来担责?10月13日 , 采访人员联系到了湖南睿邦律师事务所执行主任刘明 。
刘明表示 , 此事中 , 如果摄像头是第三人安装的 , 管理人应当举证证明其是否尽到了安全保障义务 , 如无证据证明 , 则酒店应承担相应的补充责任 。
根据《民法典》第一千一百九十八条的规定:宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者 , 未尽到安全保障义务 , 造成他人损害的 , 应当承担侵权责任 。
因第三人的行为造成他人损害的 , 由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的 , 承担相应的补充责任 。 经营者、管理者或者组织者承担补充责任后 , 可以向第三人追偿 。
【补充责任|酒店有无责任?女子住湖南一酒店,换了2间房均查出有摄像头】如果摄像头是酒店安装的 , 则酒店涉及刑事与民事责任 。 刘明说 , 在刑事责任上 , 根据《刑法》第二百八十四条规定 , 非法使用窃听、窃照专用器材 , 造成严重后果的 , 涉嫌构成非法使用窃听、窃照专用器材罪 , 处二年以下有期徒刑、拘役或者管制 。 民事责任上 , 酒店的行为侵犯了消费者的隐私权 , 应当承担相应的赔偿责任 。


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