火车票|12306再回应抢票加速包:并不能优先购票
为了买到回家的火车票 , 不少人求助抢票软件 , 甚至购买抢票软件平台推出的“加速包”服务以提高抢票成功率 。
近日 , 上海市消保委接到消费者周女士投诉称 , 其于9月30日在某平台抢票购买了10月1日祁东到隆安的一人次火车票 , 次日7点28分收到短信提示出票 , 出的票却是7点24分出发的列车 , 周女士无法出行 , 联系退款遭拒 。
10月11日 , 铁路12306表示 , 消费者使用的加速包并不能拥有优先购票权 , 无论是哪款购票软件都要在铁路12306购票系统排队 。
12306提醒 , 如遇所需车次、席别无票 , 可在线排队候补 。当对应的车次、席别有退票时 , 系统将自动购买车票 。
这不是铁路部门第一次提醒大家不要用抢票软件了 。抢票软件实质是一种委托代理服务 , 用户在使用抢票软件购票可能面临个人信息泄露的风险 。
据悉 , 抢票软件的工作原理是不断刷新12306网站的余票信息 , 一旦有人退票就立即购买 。它与普通用户购票的区别在于抢票软件利用程序下单速度更快 。
不过推出排队候补功能后 , 一些抢票软件不再好使 , 而且铁路部门为了保障用户权益已屏蔽多个抢票软件 。
【火车票|12306再回应抢票加速包:并不能优先购票】
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