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在开设天猫旗舰店之前，管林和搭档还有另一位从事金融咨询行业的朋友。他们在过往消费过的买家列表中挑选了一年内购买品牌三次以上的顾客做电话回访，问题包括且不限于“你是怎么知道Short Sentence的”、“你买过最喜欢的产品是什么”、“产品令你失望的地方是什么”、“做得好的地方是什么”等与产品和品牌文化直接相关且具有实际参考价值的内容。“我们反而不会过多地询问像是品牌影响力、代言人之类比较虚的问题，”管林说，“这些对年轻的小品牌来说几乎毫无作用，因为在这个阶段，大家愿意为我们买单就一定是因为产品。”这个定时电话回访老顾客的举动，也成为了Short Sentence 团队一直延续下来的传统。
2018年4月底，天猫店上线时，团队加上管林一共就只有七个人。除了设计的本职工作外，运营、物流、甚至客服等其他工作她都会一同参与。她提到，多渠道运营品牌毫无疑问地是需要开源节流的，所以为了尽快让天猫店走上正轨，她认为参与这些工作责无旁贷。
2019年，在经历了一年的天猫旗舰店的运营后，管林动了要开一家实体店的念头。同年12月，Short Sentence 受静安嘉里中心的邀请在商场的中庭开设了一家名为“节日礼物商店”的快闪店，在短短20天里，从最初有人询问品牌名到离场时管林看到已有不少人穿上了Short Sentence，这一变化也更加确定了她要开设门店的想法。
比起网络上四处流传的实体店日暮西山的说法，管林认为，对设计师品牌而言，独立门店是必要的，门店的功能不局限在零售，而且还可以是一个能够提供品牌理念传输的中转站，“我希望它能承载着品牌理念，传递故事，是一个可以给消费者聚集的社区。”她也提到在开设实体店之前，曾有数家地产商向她发出购物中心内开店的邀请，而且机会每一个开出的条件特别优厚，尔她出于对品牌更长远的考虑，决定在街边开设一家独立的自营门店。
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2019年底，管林在安福路选择了门店开设的地址。安福路东起常熟路，西至武康路，只是她没想到的是只是在短短一年后，后者成为了国人口中的“宇宙中心”——成为了著名的网红打卡点，连带着她早期定下的店址都随之沾了光。在天时、地利、人和下，Short Sentence首家线下门店于2021年1月20日正式开业。
为了贯彻Short Sentence 的简约和富有设计感的美学理念，管林特别邀请了沪上著名的AIM恺慕建筑设计事务所为其进行室内设计。灵感来自时装设计的创作过程，由各种尺寸的铝树脂展示台、搁架以及立式和悬挂式衣架组成。特别的是，店铺中的家具既是陈列道具，本身又是展示品。它们是由未经加工的原始布料通过树脂定型并固定于铝框架中制作而成的，这种利用剩余布料进行的可持续制作方式，带来出乎意料的触感与独特的美感，也表达了Short Sentence 致力打造人与衣服之间的亲密关系。
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有意思的是，这间约120平米的空间如今还构成了Short Sentence 社群的线下聚集地。管林邀请了活动策划人Lyla 发起了两月一期的线下社群活动“比邻而聚”。该活动被介绍为是一个“提供创意者和社群伙伴彼此交流、创意表达以及主题对话的平台，旨在发现家的可能性”，是一个非商业化的企划。
“实体店是拥有社群属性的，那么这个社群在我心目中必须是非商业化的，我们不是永远在担任host的角色，而是一种互相探讨的参与者，和社群中的人探讨更多创意的可能性，随后能够形成一种Life Style，提供给大家全然不同的店铺体验。”
【 sentence|对话｜说好不做“精时装”却时髦到不行，这高级凡尔赛我先穿为敬】风格与门道
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品牌走非“精时装”风格起源自设计师本人的情有独钟，而决定继续坚持这种无关乎流行趋势的设计则是来自她与一位企业家朋友的交谈。
企业家需要经常在外进行公开出席活动和发言，因而对穿着打扮有一定的要求：首先不能穿太明显Logo的衣服，也不想穿过于名牌的东西，前者容易被人认出，后者则会被认为“没有将心思放在事业上”；另一方面，着装依然要和身份相符，品质自然要上乘。
“他告诉我，我需要让大家认可我的审美，但又不希望过于浮夸，所以会对设计师的品位有更高的要求，”管林提到当时朋友说的这番话给她触动极大，“我发现，原来这个世界上有很多人不是不可以穿得厉害，而是选择性地穿得不厉害。”
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