江苏龙网

  1. 首页 > 人文 > >

打假群体何去何从 揭秘食品领域职业打假人的AB面( 二 )


陈东揭露 ， “吃货”们往往抱成一团 ， 有人在网上发现可能存在问题的店铺后 ， 下单购买商品 ， 同时选择仅退款不退货的方式 ， 不花分文获取商品 ， 留为己用或者转卖获利；如果商家有意见 ， 就号召群里的“吃货”们进行集体举报 ， 这种情况下 ， 商家通常会选择息事宁人 。
采访人员以“打假”为关键词 ， 在社交软件上搜索相关群组 ， 可以检索出多个号称打假维权、打假学习的群组 。 采访人员以“新人 ， 想学习如何打假”为由申请加入几个群组后 ， 立刻便有号称职业打假人的账号要求添加好友 。
这些所谓职业打假人的套路基本一致：直截了当明确收徒教人打假需缴纳学费 ， 学费最低89元 ， 最高988元 。 一旦被质疑收费问题 ， 对方立刻甩出几张“商家转账”截图并表示“一单回本” 。
在其中一个打假学习群里 ， 一位自称“经验丰富的老打假人”的账号分享了“免费吃粽子”的文档：在某网络平台上搜索“粽子” ， 点击销量 ， 单笔价格控制在40元以内 ， 到货以后熟粽子都是密封包装 ， 直接拿刀划开就说漏气了 ， 要求退款……
有人称赞正义之举
有人批评牟利捣乱
作为职业打假人的对立面 ， 商家是如何看待这一群体的？
说到职业打假人 ， 北京市西城区一家副食品店的老板语气中充满了愤怒：“职业打假人就是骗子！他们抓商家小毛病就是为了获利 ， 我们开个小店本来就挺不容易的 ， 还总有这样一群人来跟你捣乱 ， 这么做买卖能踏实吗？”
而当采访人员提出 ， 职业打假人发现了其店里哪些食品质量或安全问题时 ， 这位店主以不方便说为由拒绝回复 。
柴娜曾开了一家网络店铺 ， 主要销售进口食品 。 今年3月 ， 陆续有位于上海的用户在店里购买大量商品 。 她本以为是大生意 ， 结果却收到了来自上海法院的开庭通知 。
“我这才知道那几个单子背后都是职业打假人 。 他们收到货后 ， 以进口食品没有中文标签为由起诉到法院 ， 要求十倍赔偿 。 ”柴娜说 ， 刚开始 ， 她试图沟通 ， 但对方拒绝协商直接说“法院见吧” 。
无奈之下 ， 柴娜下架了店里的所有商品 ， 关闭店铺 。 在她看来 ， 官司难打 。 “我即使胜诉了 ， 他们也没什么大损失 ， 而我还要承担去上海的路费、住宿费等 。 如果败诉 ， 赔偿之大不敢想象 。 ”
充满怨言的商家不在少数 。 9月4日 ， 采访人员在微博搜索关键词“打假人” ， 点击实时微博发现 ， 最新发布的10条相关微博中 ， 有7条都在吐槽打假人群体 。 其中 ， 微博网友@白痴笑西疯发文称：“一个打假人为了坑钱的投诉 ， 害得多少电商人不眠不休 。 ”
在知名职业打假人王海的微博账号中 ， 其精选微博第一条发布于2019年10月10日 ， 有大量转发和评论 ， 支持和质疑的声音呈现出比较明显的两极分化 。
微博网友@YK哥哥2009称：“职业打假人的集体沉默 ， 是我们这个社会的退步和悲哀 。 多一些王海 ， 就少一些伤害 。 王海加油 ， 我们挺你！我们的社会需要更多的王海站出来 。 ”
而另一位微博网友@曾经的青春2015则称：“职业打假就是敲诈勒索吧 ， 只会带动社会上的地痞流氓敲诈超市和电商企业 ， 扰乱社会治安 ， 假打假真敲诈 。 ”
北京中凯(上海)律师事务所律师杜鹏在打假圈颇有名气 ， 经手过多起打假起诉案例 。 在他看来 ， 食品打假人这个群体不用人为拔高 ， 但也不应污名化 。 食品打假人就像啄木鸟一样——啄木鸟捉虫子 ， 首先是为了吃饭 ， 而不是做森林卫士 ， 但这个行为会间接地有利于社会 。
“的确 ， 从主观上看 ， 或许食品打假人的主要动机不是净化市场 ， 而是为了赚钱 。 但如果一提到赚钱 ， 大家就嗤之以鼻 ， 称其为‘以恶制恶’ ， 过分拉高对职业打假人的道德要求 ， 何尝不是对不良经营者的纵容？”杜鹏说 。
地位处于模糊状态
打假群体何去何从
职业打假人到底算不算消费者 ， 受不受消费者权益保护法等法律的保护？
采访人员近日就职业打假人的主体地位、相关执法情况等向国家市场监督管理总局发函采访 ， 截至发稿前未得到回复 。
据华东政法大学经济法学院教授任超介绍 ， 多年前公布的消费者权益保护法实施条例(送审稿)规定 ， “消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务 ， 其权益受本条例保护 。 但自然人、法人或其他组织以牟利为目的购买、使用商品或接受服务的 ， 不适用本条例” 。 目前 ， 该条例尚未出台 。


推荐阅读


上一篇：4岁女孩从20楼窗外爬到18楼，命悬一线……

下一篇：游戏|中青宝宣布首款元宇宙游戏《酿酒大师》：股价连续20cm涨停