老人|浦发银行南京分行阻止多起问题汇款,避免老人上当
工作人员稳定住客户情绪后采取了报警措施 , 警察抵达支行后 , 向老人现场科普各类诈骗案件并对其进行教育 , 老人的理财经理还发送了防范电信诈骗的文章以防老人再次上当 , 并安抚老人情绪 , 成功地阻止了该客户被诈骗款项汇出 。首先老人声称其在网上刚认识一个“朋友” , 这位“朋友”称自己在叙利亚工作 , 寄了几万美元到老人处请她代为保管 , 但是被海关扣留 , 需要支付一笔2万元的保释金给海关 。 在场工作人员初步判断老人可能陷入了一场骗局 , 运营主管和在场的工作人员当即劝说老人报警 , 老人迟迟不肯 , 在运营主管询问老人原因时才得知 , 老人已将自己的住址告诉对方 , 担心报警后对方会打击报复 。
工作人员稳定住客户情绪后采取了报警措施 , 警察抵达支行后 , 向老人现场科普各类诈骗案件并对其进行教育 , 老人的理财经理还发送了防范电信诈骗的文章以防老人再次上当 , 并安抚老人情绪 , 成功地阻止了该客户被诈骗款项汇出 。
【老人|浦发银行南京分行阻止多起问题汇款,避免老人上当】警惕性高 , 堵截“杀猪盘”
5月19日上午 , 一位老人来到浦发银行丹阳支行柜面 , 要求办理汇款业务 , 金额3.3万元 。 工作人员简单询问了汇款用途和收款人信息后发现 , 老人家对汇款的实际用途并不明确 。 他表示是其女儿让他汇钱并说是这一笔保证金 , 汇完后对方会返还其60万元 , 但具体情况女儿不愿透露 , 且多次询问后女儿直接发了脾气 。 客户内心里是怀疑此次汇款的用途的 , 但经不起女儿的哀求 , 故前来银行咨询 。 鉴于近期全行对电信诈骗相关案例的学习与宣传培训 , 工作人员初步判断该笔汇款非正常用途 , 疑似电信诈骗 , 故建议其立即报警 。 网点会计主管立即帮助该客户与丹阳市公安局反诈中心进行联系 , 将老人的情况简明扼要地告知反诈中心后立马得到了支持 , 丹阳市公安局反诈中心火速出警 , 在经过2小时的审查工作后 , 终于成功堵截了一笔电信诈骗业务 , 为客户挽回损失33000元 。
原来老人的女儿陷入的是一场典型的“杀猪盘”诈骗案 , 这是一种新型网络诈骗方式 , “杀猪盘”代客理财诈骗一般都满足四特征:“非法性”“利诱性”“不特定性”“隐蔽性” 。 一般来说 , 犯罪分子为蛊惑群众投入资金 , 往往采取以下手段:
1.“养” , 犯罪分子通过前期电话筛选出目标客户 , 拉入聊天群中 , 聊天群充斥着稳定好赚的氛围 , 一次诈骗会持续一个月甚至几个月的周期 。
2.“套” , 犯罪分子先诱导客户先投入小额的资金进行试盘 , 一般这种情况 , 客户先期都会有所获益 , 从而打消疑虑 , 获得信任 。
3.“杀” , 当客户充分信任之后 , 便诱导客户投入大额资金 , 一旦成功 , 聊天群即解散 , 微信拉黑 , 从此了无踪迹 , 血本无归 。
浦发银行这次堵截的案例中 , 受骗人是老人的女儿 , 老人应自己女儿的要求前来汇款 , 隐蔽性更强 , 堵截难度更大 , 这些变化都对银行员工的鉴别能力提出了更高的要求 。
浦发银行提醒:擦亮眼睛做到“二不”
“杀猪盘”代客理财诈骗具有很强的隐蔽性 , 有时会为了一个客户而持续很长时间 , 诈骗分子分工明确 , 甚至以相亲等方式取得客户信任 。 因此 , 浦发银行提醒广大群众擦亮眼睛 , 做到以下“二不”:
一不轻信不明身份的机构或个人 。 对于主动找上门的陌生人一定提高警惕 , 一旦涉及投资、理财、炒股、期货、数字币等一律不要轻信 , 守住“钱袋子” 。
二不受高收益诱惑而冲动投资 。 对于高额收益提高警惕 , 天上掉馅饼往往也是陷阱 , 收益越高风险越高 , 越是绝对安全越危险 , 切勿贪小便宜吃大亏 。
当前犯罪手段层出不穷 , 手段越来越高明和隐蔽 , 无论如何伪装 , 只要我们擦亮眼睛、不轻信、不转账 , 投资理财找专业的银行等机构 , 就能很好守住“钱袋子” 。
浦发银行南京分行积极响应人民银行、银保监会的号召 , 大力开展金融知识普及工作 。 浦发青年员工精心打造“平安金融”青年志愿者服务队 , 积极开展“三进”活动 , 进校园、进社区 , 进企业 。 为帮助老年人更好跨越数字鸿沟 , 南京分行切实履行“六个一”承诺:保留一个现金服务窗口 , 完善一套便民助民设施 , 畅通一条咨询绿色通道 , 组建一支志愿服务队伍 , 定制一节适老金融课堂 , 构建一片尊老公益区域 。 以实际行动增强公众金融知识水平和反欺诈意识 , 为营造健康和谐的金融环境作出新的贡献 。
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