电商|沉默的618:这届年轻人怎么都不买东西了?

今年的618仿佛没了往年的热闹 。
没了铺天盖地的广告宣传,也没了频繁上热搜的618关键词,朋友圈也几乎没看见618的身影 。安安静静的618,可谓是“佛系” 。大部分电商平台连整体GMV数据都没有披露,只有京东给出了战报 。
6月19日凌晨,京东披露了今年618战绩,从2021年6月1日0时至6月18日24时,消费者累计下单金额超3438亿元,较2020年2692亿元同比增长27.7%,也超过了京东去年双11活动期间的2715亿元,创下了新的纪录 。
开场很早的618不如往年热闹
事实上,今年618的开场比往年早很多,有的电商平台早在5月24日就开始了预售 。然而开场早不代表热闹,诸如拼多多、快手、抖音等加入618厮杀的平台非常低调,并没有公布战报信息 。
面临如此“低迷”的618,有人表示是反垄断的原因,新京报采访人员曾调查显示,原本强势的平台对商家呈现了逐渐松绑的态势,商家第一次过上了没有二选一的日子 。
也有人表示也许是大家习惯了节日,电商的促销活动俨然成为了大家生活中的一部分,也就见怪不怪了 。
剁手的快感相信很多人都深有体会 。秒杀、团购、5折、红包、补贴... ...熬过的夜和多年的手速,没有一个快递是无辜的 。
2019年带来了”百亿补贴“,也被业内戏称“搅局” 。当时的场面非常热闹,2019年拼多多开启了百亿补贴,2019年的双11,京东宣布启动“百亿补贴”活动;随即12月初,阿里聚划算宣布推出百亿补贴项目,同时也作为常态化补贴活动 。
如今,百亿补贴从惊喜变成了常态 。各大电商平台不将百亿补贴作为拼命宣传的亮点,天猫的页面上只有60亿消费券的字样,拼多多的一亿摇现金低调地告诉消费者其实是有优惠的 。
补贴刺激不管用了,消费者的阈值高了,整个618都没有疯狂营销那味儿了 。
【电商|沉默的618:这届年轻人怎么都不买东西了?】今年的618,到底怎么了?
这届消费者不一样了
先不管是什么导致今年618的“低迷”,这个时代的消费者已经变了 。
据中国新闻网报道,平台大数据显示,今年京东618消费者购物的结构呈现出优化升级态势,个性化、高端化的消费快速增长,Z世代已经成为了消费的主力军,通过买的东西能够看出来 。
从京东公布的数据显示,今年京东618下单金额最高的品类是手机、空调、笔记本电脑、冰箱、平板电视 。
京东3C的成绩还是值得关注的,iPhone成交额1秒破亿,小米成交额3分钟破亿;开场15分钟,realme真我和iQOO成交额同比增长超6倍,高端游戏本成交额同比增长400%;6月18日0-10点,新风空调同比增长超8倍,游戏电视成交额超5月全月,健康、智能功能热水器仅半天时间成交额超去年全天2倍……
小米手机销量累计第一;realme真我手机销量同比增长30倍;OPPO、vivo、小米等品牌智能降噪耳机成交额同比增长均超15倍;国产机械键盘成交额同比增长370%... ...
除了3C类产品,个性化消费趋势在各快消品类中也很明显,比如在食品类目,高端、有机、健康产品和趋势新品及新锐品牌的关注和购买 。
京东公布的数据可以看出,这届年轻人更喜欢新国货和新锐品牌 。例如元气森林、李子柒、观云、三顿半、参半等新锐国货快消品牌已经在京东开设了官方旗舰店,其中三顿半和元气森林在天猫618的消费增速就分别同比增长300%和400% 。
随着消费者的改变,对购物体验的追求也随之改变 。
“95后是微距电商的原住民”,在京东618媒体开放日活动上,京东到家3C家电业务部总经理牟广森表示,而微距电商意味着1小时送达 。
从最早的订外卖开始,95后就对即时消费和配送的理解深入骨髓,不满足于等待半天、一天的配送时间,1小时达已经成为了很多95后的购物习惯 。
“未来5年、10年,会有越来越多的用户更加喜欢于一小时拿到电商购物的商品 。”
牟广森表示,即时消费从正从最初的年轻、白领、已婚已育、女性群体扩展到男性用户、40岁以上用户等,用户所在地域也在从一二线城市向低线城市拓展,大量消费者开始接受1小时到货的购物形式 。
其实,在电商平台上购买商品并1小时送到家不是遥不可及的幻想 。一名消费者向雷锋网透露,曾经在屈臣氏天猫旗舰店购买防晒霜,本打算过几天收货,结果没想到的是下单1小时内居然送到家了,而送货员以饿了么骑手的形式出现,令她十分惊喜 。
类似“一小时送达”的服务以后可能不再是什么稀奇事,消费者对购物体验和电商服务的要求将会与日俱增,这届年轻人会让平台发现,他们越来越难以取悦了 。


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