天猫|天猫超市遭遇史上最猛烈黄牛:用爬虫抢鸡蛋 攻击次数远超茅台

6月23日发布的《天猫超市618防黄牛工作简报》显示 , 在今年618期间 , 平台为保证正常的消费与供应 , 反黄牛技术团队利用阿里巴巴整体拦截技术和业务防控能力 , 与黄牛扫货囤货行为进行坚决斗争 。
简报披露 , 天猫超市在618期间成功阻挡了近700万次黄牛攻击 , 防范资损超过40亿元 。
“今年618期间 , 黄牛对鸡蛋品类的攻击 , 占到日均攻击次数的五分之一 , 远远超过茅台 。” 天猫超市风控部负责人木东表示 。
天猫|天猫超市遭遇史上最猛烈黄牛:用爬虫抢鸡蛋 攻击次数远超茅台
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木东表示 , 天猫超市以自营商品为主 , 平台会不定期利用大额优惠折扣方式促销 , 因此吸引了职业黄牛采用机器爬虫、社交群内众包抢购、虚假身份注册等方法干扰正常交易 。因此 , 天猫超市针对重点品类进行监控 , 辨别隐藏在真实购买消费者中的黄牛 。
根据简报显示 , 鸡蛋、卫生纸、新会橙皮成为最受黄牛关注的商品 , 方便面、牛奶、普洱茶、卫生纸、盐、电动牙刷刷头、iPhone等民生为主商品位列黄牛关注榜单 。
木东介绍 , 鸡蛋、卫生纸这类老百姓日常生活所需商品 , 具备高流转性 。黄牛若是从天猫超市低价大量购买 , 转手即可在小区超市、社区便利店销货套利 。而电动牙刷刷头、iPhone等商品又因需求大且存在高价差因素 , 也存在巨大的套利空间 , 同样成为黄牛的重点关注对象 。
值得注意的是 , 新会陈皮成为仅次于卫生纸的黄牛扫货目标 , 通过大量囤积后套利 。“今年也是新会陈皮成为炒家热点后 , 首次被黄牛盯上 。”木东称 , 自从去年开始 , 新会陈皮受到各类减产和市场推动因素 , 价格不断攀升 , 囤陈皮一年的收益接近20% 。
木东坦言 , 平台与黄牛的斗争是一个长线战场 。黄牛在不断变阵的同时 , 天猫超市也不断优化防控能力 , 通过一整套合规体检、恶意行为风险订单防控等措施 , 实现优化平台经营环境、保护消费者合法权益的目标 。
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