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多行业涌入盲盒赛道，专家：应建市场准入体系，严查虚假宣传( 二 )


《法治日报》采访人员调查发现 ， 在各种盲盒的购买和销售人群中 ， 中小学生竟成了主力军之一 。
2021年初 ， 浙江省台州市某初二学生家长向当地消保委反映 ， 其孩子最近一两个月在学校北门的文具店分3次购买盲盒 ， 共计2200元 。 因孩子未满18周岁 ， 家长认为商店存在诱导未成年人消费行为 ， 要求全额退款 。 最终双方达成一致协议 ， 根据拆封情况 ， 由被诉方退还800元 。
在江苏省法学会经济法研究学会理事、江苏大学法学院副教授杜乐其看来 ， 盲盒虽然一定程度上满足了人们的好奇心理 ， 但对学生而言 ， 目前的文具盲盒、玩具盲盒等都会刺激他们的猎奇和攀比心理导致过度消费 ， 从而不利于培养理性正确的消费观念 ， 对未成年人的负面影响极大 。
5月7日 ， 在河南省南阳市某步行街一处饮料盲盒自助购物机上 ， 《法治日报》采访人员购买了多瓶饮料 ， 但发现每瓶价格均低于每次2.9元的“盲选”价格 。 周边商家和游客表示 ， 自己购买和别人购买的饮料 ， 在商店卖就是一两元左右 ， 还没有人能够“盲”到3元以上的饮料 。
有专家表示 ， 此举可能涉嫌将盲盒作为清库存的手段 ， 显然是违法的 。 这种暗箱操作不符合经营者与消费者之间的合同约定 ， 损害消费者的知情权和公平交易权 。
除了上述问题外 ， 近日曝出的活体盲盒宠物事件 ， 更是将盲盒经济推到了风口浪尖 。
5月3日 ， 在中通快递成都市荷花池网点揽收的177件宠物快件中 ， 发现有活体猫狗160余只 ， 由成都发往全国各地 ， 其中有30只猫狗身上携有病毒 ， 有一些已经奄奄一息甚至死亡 。 事件发生后 ， 中通快递公开道歉 ， 称这批活体动物是电商客户线上销售 ， 中通快递成都荷花池网点违规揽收 ， 并公布了三项整改措施 。 但在8天后 ， 5月11日 ， 在苏州中通快递中转站又发现宠物盲盒 ， 江苏省苏州市邮政管理局经初步调查 ， 在现场共发现寄递活体动物的快件13件 ， 动物均已死亡 。
5月18日 ， 《法治日报》采访人员在网购平台上发现 ， 虽然直接搜索“宠物盲盒”很难找到相关商家 ， 但经过价格排序后发现 ， 依然有大量以超低价格售卖猫、狗、乌龟、仓鼠等宠物盲盒的店家存在 。
一位店主告诉《法治日报》采访人员 ， 目前还是可以发中通快递 ， 幼猫幼狗最低只要十几元就可以包邮到家 ， 只是还需要外加140元的消毒杀菌、驱虫打疫苗等费用 。 采访人员在咨询相关物流公司后得知 ， 如果办理正规的宠物托运 ， 不管是哪种交通运输方式 ， 加上办理相关证明的费用 ， 最少也要200元以上 ， 商家这样的价格基本上不可能走正规流程进行宠物托运 。 而根据该店铺评论区买家晒单的图片 ， 《法治日报》采访人员发现运送猫狗的就是平时常见的快递纸盒子 。
《中华人民共和国邮政法实施细则》第三十三条规定 ， 禁止寄递或者在邮件内夹带的物品就包括“各种活的动物” 。
根据《中华人民共和国动物防疫法》 ， 运输动物的单位和个人 ， 必须做好动物的免疫、消毒、检测等工作 ， 向所在地动物卫生监督机构申报检疫 ， 附有检疫证明 。 从事动物运输的单位、个人以及车辆 ， 应当向所在地县级人民政府农业农村主管部门备案 ， 妥善保存行程路线和托运人提供的动物名称、检疫证明编号、数量等信息 。
因此 ， 用快递发送宠物活体盲盒 ， 不仅可能造成动物在运输过程中死亡 ， 还可能违反我国多项法律法规 。
任超说 ， 在宠物活体盲盒中 ， 不仅快递公司 ， 商家和购买者也都存在一定风险 。 售卖商家作为货主 ， 如果未附有动物检疫证明 ， 则违反了动物防疫法有关规定；作为寄件人 ， 如果在邮件、快件中夹带禁止寄递或者限制寄递的物品 ， 则涉及违反邮政法、《禁止寄递物品管理规定》和《快递暂行条例》中多项规定 ， 可能会受到治安管理处罚 。
“而对消费者而言 ， 低价的宠物活体盲盒意味着宠物往往未经过检验检疫 ， 亦未打过疫苗 ， 不仅可能给自身或者家人带来健康风险 ， 后续往往在宠物身上还需要花费大量金钱和时间 。 ”任超说 。
加强市场监管治理
理性对待盲盒经济
1月26日 ， 中消协针对盲盒市场发布消费提示称 ， 有经营者用盲盒清库存 ， 损害消费者合法权益 ， 扰乱市场 ， 提醒广大消费者勿盲目购买 。 此外 ， 中消协还专门指出当前盲盒市场存在四大乱象：商家过度营销 ， 消费者易中套“上瘾”；商家涉嫌虚假宣传 ， 到手货品与宣传不符；产品质量难以保障 ， 假劣、“三无”产品时有出现；消费纠纷难以解决 ， 售后服务亟待改善等 。


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