特斯拉|车主曝Model 3挂倒挡车往前开!特斯拉售后:可以忽略不计
【特斯拉|车主曝Model 3挂倒挡车往前开!特斯拉售后:可以忽略不计】车子挂倒挡往前开 , 这样的问题出现在任何一辆车上 , 都会觉得匪夷所思 , 何况是向来被看做是智能汽车的代表车型特斯拉 。
日前 , 据特斯拉车主余先生曝料 , 他自己的特斯拉Model 3 , 出现了挂倒挡往前开的故障 , 让他感到十分难以接受 。
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余先生称 , 车辆挂入R挡后 , 刹车一松就往前缓慢移动 , 自己来来回回折腾了4、5次 , 挂入P挡、D挡以及R挡 , 车辆才恢复正常 。
后来 , 也有特斯拉售后客服查看车辆的情况 , 他们在研究、测试了一阵子后 , 也没有发现车辆存在的问题 , 只说让车主先开着 , 有问题再说 。
然而又过了十几天 , 车主又遇到了这种挂R挡往前开的情况 , 于是就用手机录了下来 。同时 , 特斯拉售后客服到达后 , 也对车辆进行了各种测试 , 不过依然没有发现车辆存在的问题 。
于是对余先生表示 , 车辆没有问题 , 挂倒挡往前走 , 可能是因为坡度 , 车辆所处的行驶环境等问题造成的 。
对于这种说法 , 余先生表示很难接受 , 自己本来也没多想什么 , 就认为车辆出现问题把它修好就行了 。但是特斯拉售后客服的这种“甩锅”态度 , 会让你觉得 , 以后车辆出现任何问题 , 找他们根本就解决不好 。
所以 , 余先生的想法态度也发生了变化 , 诉求从之前的修车变成了退车 。目前 , 针对此事 , 双方还在进一步协商当中 , 对此 , 我们保持关注 。
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