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“五一”办婚礼，我被婚庆公司坑了( 二 )


周玲的遭遇不是个例，她其实是中了一些婚礼策划公司的套路。这些公司通常事先给出一个较低报价，吸引新人下定金，但交付之后，新人就成了任由婚庆公司宰割的羔羊。周玲后来也搞明白了，她签的那家婚庆公司是有意迟迟不给方案，让她最后根本来不及更换，只能接受对方的提价。
准备五一假期在长沙举办婚礼的郭佳，经历的事情跟周玲非常相似。为了找一家品质高的婚礼策划公司，郭佳事先在小红书、大众点评等平台上浏览了诸多攻略，最终选定了一家口碑看上去还不错的，但谁知还是“踩坑”了。
“我们3月份就交订金了，说当月给我们做出效果图，但到月4中旬了还没出来，我们反复催才发来。”郭佳告诉AI财经社，但最终出来的效果图，与事先沟通的相差甚远，“完全看不出来舞台到底是什么样，感觉像临时赶工P的。”
“五一”办婚礼，我被婚庆公司坑了
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婚礼
图/视觉中国
郭佳很担心，一般酒店不会给太久的搭建时间，基本上在婚礼前一天晚上才能看到现场，到那时候再发现舞台有问题已经来不及了，只要婚礼还能体面地进行下去，基本上只能选择接受。
郭佳想防患于未然，想跟对方仔细沟通一下，但得到的却是对方的拒绝，“他们说五一前太忙了，让我们理解一下，承诺现场一定会布置好。毕竟是五一，我们也不好太逼他们，我已经做好心理准备在婚礼现场‘拆盲盒’了。”
然而，郭佳的“理解”却并没有换来“安心”。郭佳告诉AI财经社，混乱几乎出在每一个环节上。婚庆公司发来为郭佳制作的电子请帖，她仔细查看后，发现年份写成了2020年；婚庆公司发来现场循环播放用的电子照片墙，她发现很多照片素材也是错的，所有的物料都存在赶工的嫌疑。
随后，费用上也开始出问题。“我们定婚庆策划公司的的时候，有婚纱照、酒店、司仪、摄影摄像的项目都在场，说一起签的话会有一个折扣，我们就一起签了。”但就在几天前，婚庆策划公司告诉郭佳，他们选择的婚礼司仪排期满了，需要向上升级一档，不过好在作为补偿，婚庆公司愿意承担一部分费用。“新请的这个人，是湖南广电的，确实比之前的好一些。”
如今，好脾气的郭佳，只期待婚礼能够顺利进行。
事实上，面对这次“五一”扎堆结婚的热潮，策划公司为了想方设法加钱，总能找到理由。有的新人发现到场的摄影摄像设备惨不忍睹，策划公司说要升级即需额外价钱；有的婚庆“套餐”中故意漏掉手捧花等关键物料，或突然通知此前预定的一档没有了，需要付费升级；有的新人到了婚庆开始前发现场地布置尚未完成，要另外聘请搭建团队即需要加钱；有的新人为“金牌策划、金牌主持”多支付了费用，却发现根本没有差别。
婚庆二消、加价乱象这个“五一”，婚庆市场上的乱象如此之多，婚庆策划人士张琦早有预料。
“从4月初开始我们忙起来了，几乎每天都有过来咨询婚礼策划，还有需要修改方案的客人。”张琦透露，在此情况下，不仅各项费用都会上涨，专业度也会下降，“我们的人员配备是按淡旺季的均值来配的。很多公司承诺专人对接，但热门时段根本做不到。相比之下，在淡季，一对一甚至多对一的服务都可以做到。”
除了专业度下降以外，物料上的问题更多。“很多物料，可能上一场婚礼刚用完，赶紧用车拉到下一场婚礼去接着用，蜡烛什么可能都是用过的。”张琦认为，一些婚庆公司在物料上的的克扣，“有的是为了省钱，有的是真的热门时段供应商的货跟不上。”
事实上，消费者最不满的不是多花钱，而是很多婚庆公司不讲信用。在大众点评、小红书等平台上可以看到，很多消费者抱怨，在缴费前，婚庆公司承诺提供“一条龙服务”，但缴纳订金后，却经常要加价。
“五一”办婚礼，我被婚庆公司坑了
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婚礼
图/视觉中国
“多数小婚庆公司没有自己的搭建团队，都是找外包的临时工，但五一假期太热门，搭建工人的成本上升，就只能想办法从物料里面节省出来。”张琦说。
此外，很多小公司承诺专属定制服务，故意把价格压得很低，来吸引消费者入坑。“消费者没有经验，很多人只看价格。‘二消’多（二次消费）是很多消费者不满的原因。”在北京从事婚礼设计师彭畅告诉AI财经社，在北京市场，酒店费用之外，预算在2万到5万元的婚庆现场被归类为中低端婚礼，5到10万元是轻奢婚礼，10万元以上的算作高端婚礼。其中，价格敏感度较高的中低端婚礼占比最高，更容易“扎堆”，也更容易出现争议。


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