景区饭店|海南省长回应三亚海胆事件 近年来游客被宰现象频频被曝光( 四 )


旅游景区、景点以及周边的饭店、餐馆、酒店等旅游服务商家 , 要丢弃“一锤子买卖”的心态 , 树立长远发展思维 , 秉持诚实信用的原则 , 童叟无欺 , 自觉抵制宰客等现象出现 , 不因贪图一时小利 , 影响长远生存和发展 。
对于广大游客 , 一方面在旅游地进行消费时要提高防范意识 , 另一方面一旦遭遇消费者利益被侵犯的行为时 , 要及时通过消费者协会、公安机关、媒体等多种方式进行举报 , 维护自身权益的同时 , 让宰客等行为失去生存的空间 。
在旅游已经成为人们美好生活的刚性需求的情况下 , 真心希望 , 在多方共同努力下 , 不再发生宰客等破坏旅游行业长远健康发展和城市形象的事情 , 让广大游客能在旅游中充分感受美好生活 。
景区饭店|海南省长回应三亚海胆事件 近年来游客被宰现象频频被曝光
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导读:228元的“海胆蒸蛋”没海胆 , 还被服务员威胁?高层表态一查到底!
景区饭店|海南省长回应三亚海胆事件 近年来游客被宰现象频频被曝光
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热点旅游景区“载客”已经不是什么新鲜事了 , 但像这次引发这么多人的关注还是很少见的 。
海参炒面没有海参 , 原本是小品中的内容 , 没想到在三亚真实发生了 , 旅游点了一份“海胆蒸蛋” , 发现里面没有只有蒸蛋没有海胆 。
此事引发了热议 , 但争议点并不仅仅在于海胆蒸蛋没有海胆这件事情上 , 这家店的老板也成为了关注的焦点 。
这是因为消费者听到了一句话 , 疑似遭遇一名服务员出言威胁 , 称不要把事情闹大 , 不然不好走 。
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大概经过是这样的 , 一名游客到海南三亚旅游 , 点了一只澳洲龙虾 , 市场价大概在四百块左右 , 但这家店却卖八百元 , 足足贵了一倍 , 而且上桌的时候还感觉被调包了 。
那名游客觉得景区贵一点也理所应当 , 也就没吭声 , 结果他们点的海胆蒸蛋上桌后 , 男子忍无可忍了 , 因为里面只有蒸蛋 , 根本没有一丁点海胆 , 甚至连海胆的味道都没有 。
消费者找来服务员 , 跟他们说了这个情况 , 对方表示可以给他们退掉 , 最终扣除228元海胆钱 , 男子实际支付了2427.6元 。
本来这事就要过去了 , 可男子突然听到一名女子悄悄对他说了一番话 , 女子称:哥 , 你别闹 , 这家店老板势力挺大的 , 闹到最后你们不好走……
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女子说完后 , 游客也有点心虚了 , 考虑到老婆孩子都在这里 , 直接当着警察的面将问题尽快解决了 , 最后警察亲自护送男子一家人回到了酒店 。
男子以为和他说那些威胁话的是店内的服务员 , 但经过警方调查后发现 , 那名女子并未是店里的员工 , 可能是一名路过的女性 , 目前该女子的身份还没有被确认 , 警方也正寻找 , 以便进一步核实 。
事件引发争议后 , 三亚通报了这件事情的调查结论 , 称该饭店所销售海鲜品明码标价 , 未发现有海鲜调包、掺杂掺假等价格欺诈行为 。
那么问题来了 , 海胆究竟哪去了呢?有说法称 , 当季本地海胆汁多肉少 , 言外之意就是“缩水了”?
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这种说法并不能令所有网友信服 , 甚至有专业美食大V亲自示范了一下 。
这位专业美食网友专门买了一些海胆 , 称不管什么季节的海胆 , 打开之后都是黄色的 , 色泽非常鲜明 , 和涉事店面的工作人员实际操作的画面截然不同 , 这一点至少可以证明涉事店内的海胆并不新鲜 。
更重要的一点是 , 海胆蒸蛋并不会令海胆缩水 , 质量过关的海胆蒸出来的海胆蒸蛋 , 可以明显看到里面的海胆 。
这说明什么?一 , 有可能这家店里的海胆不新鲜;二 , 这家店里的海胆只剩下了一个壳 , 蒸蛋的时候根本就没有海胆肉 。
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没想到此事引发了这么多人的关注 , 乃至引发了高层的重视 。
在三亚回应此事之后的第二天 , 也就是4月12日 , 海南高层在新闻发布会上就海胆蒸蛋没有海胆一事表态 , 称会一查到底 , 依法处置 , 及时回应社会的关切 。


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